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Vos réactions à notre test des antivirus

Notre grand comparatif des antivirus paru dans Micro Hebdo numéro 393 nous a valu un abondant courrier et de très nombreux coups de téléphone. Félicitations de lecteurs, colères d’éditeurs ou encore questions d’utilisateurs…
Voici les réponses à vos questions les plus fréquentes.

Pourquoi n’avez-vous pas testé les antivirus liés aux fournisseurs d’accès ?Nous avions fait le choix de tester uniquement les antivirus vendus dans le commerce et disponibles en magasin ou en ligne, auxquels nous avons ajouté Avast !, antivirus gratuit, en français et que l’on peut télécharger. Nous
avons donc exclu les différents services d’antivirus liés aux fournisseurs d’accès, tel Securitoo de Wanadoo.Cependant, derrière la quasi-totalité des services d’antivirus proposés par les FAI se cache un seul éditeur : F-Secure. Ainsi, outre Wanadoo, Neuf Télécom, Cégétél et NC Numéricable font confiance à F-Secure.Quand allez-vous tester F-Secure ?Nous venons de recevoir la version 2006 de F-Secure Internet Security. Le test de cet antivirus sera publié la semaine prochaine, dans le numéro 398 de Micro Hebdo.Pourquoi Antivir est-il absent de votre comparatif ?Il existe une bonne trentaine d’antivirus sur le marché. Certains ont été exclus de notre comparatif pendant les tests. C’est le cas d’Antivir, dont les résultats se sont révélés décevants.Lors de l’achat de mon ordinateur, l’antivirus EZ Trust était installé. Que vaut-il ?Cet antivirus est bel et bien présent dans notre comparatif. Développé par Computer Associates, il est en fait utilisé par le logiciel Internet en toute sécurité, de Mindscape. Nous avons testé les versions américaine et française de
cet antivirus, et les résultats sont parfaitement identiques. Notez que Zone Alarm Antivirus utilise également le moteur développé par Computer Associates.Dans vos tests, je ne vois pas de logiciels signés Zone Labs. Pourquoi ?Zone Labs est présent dans ce comparatif à travers Zone Alarm Antivirus. Distribué auparavant par Micro Application, ce logiciel sera désormais vendu sous l’étiquette Zone Labs. Nous ne manquerons pas de le tester dans sa nouvelle
version.Suite à votre comparatif, j’ai désinstallé Norton pour installer Antivirus Kit 2006. Seulement, rien ne fonctionne !Nous avons contacté Anuman Interactive et Gdata, respectivement distributeur et éditeur d’Antivirus Kit 2006. Ils nous ont révélé que leur antivirus était incompatible avec les logiciels de Symantec. En d’autres termes, si la
désinstallation de Norton Antivirus ou de Norton Internet Security est incomplète, Antivirus Kit 2006 ne fonctionnera pas. Pour éliminer toute trace des logiciels Norton, Symantec propose divers logiciels de nettoyage sur son site (www.symantec.fr).Je ne vous trouve pas très cohérent dans vos jugements. Il y a quelques semaines, Internet en toute sécurité obtenait la mention Bien dans votre rubrique Ça vient de sortir, alors que dans votre comparatif il obtient une mention
Passable. Que croire ?
Effectivement, il y a une véritable incohérence. Cependant, lors de notre premier test, nous avions émis un jugement sur le produit dans sa globalité (contrôle parental, firewall, antivirus… ), sans pousser les tests. En
revanche, pour ce grand test des antivirus, nous nous sommes attachés à tester uniquement la fonction antivirus. De plus, nous avons soumis le logiciel à des tests plus poussés en le confrontant à des virus cachés dans des pages Internet ou à des
variantes de virus. Soyez sûrs qu’à l’avenir, et pour être plus cohérents, nous appliquerons la même procédure de test pour tous les antivirus.J’ai voulu installer Avast ! mais la page indiquée est en anglais et de nombreuses versions y sont proposées. Laquelle choisir ?Rendez-vous page 28 de ce numéro, où vous trouverez un mode d’emploi complet pour bien télécharger puis installer Avast !Dans votre comparatif, vous avez testé BitDefender 9 Standard. Pour ma part, je possède la version Professionnelle. Quelles sont les différences ?D’abord, sachez que la version Professionnelle est aussi performante que la version Standard. Elle aurait donc obtenu les mêmes notes pour les analyses en temps réel et en mode scan. La version Professionnelle est tout simplement plus
complète : elle intègre un firewall et un antispam en plus.Pourquoi avez-vous exclu ViGuard de vos tests ?Comme nous l’avons écrit, ViGuard nécessite une période d’adaptation. Ce logiciel n’utilise pas de base antivirale : il se fonde uniquement sur le comportement des fichiers et sur les indications de l’utilisateur. En dépit de vos
commentaires qui louent ce logiciel, nous avons estimé qu’il était impossible de le comparer à ses concurrents. D’ailleurs, dans votre courrier, vous précisez bien que vous avez passé plusieurs jours à régler le logiciel et à lui indiquer quel
logiciel ou macro était sain ou pas.J’ai voulu acheter Antivirus Kit 2006 mais je ne le trouve qu’à 60 euros, alors que vous indiquez que son prix est de 40 euros. Quel est le bon prix ?Il ne faut pas confondre Antivirus Kit 2006 et la suite Antivirus Kit Internet Security 2006. Le premier, celui que nous avons testé, coûte bien 40 euros et ne comprend qu’un antivirus. La suite lui ajoute aussi un firewall, un
antispam, un anti-phishing et un module de contrôle parental, et son prix est de 60 euros.Dans le tableau, vous attribuez des mentions pour la durée d’analyse du disque dur. Pourriez-vous nous donner un ordre d’idée en minutes pour cette opération ?Même si, initialement, nous pensions que la durée d’analyse était un élément important, nous avons revu notre jugement. En effet, nos tests montrent que plus un antivirus est lent dans son analyse, plus il est minutieux… et
donc efficace. A contrario, plus il est rapide, et plus il est laxiste.Ainsi, Antivirus Kit 2006 a eu besoin de 24 minutes pour tester 1 Go, et a donc récolté une mention Recalé. A l’inverse, Nod32 était le plus véloce, avec moins de 5 minutes pour effectuer la même analyse, mais c’est aussi lun de
ceux qui ont détecté le moins de virus

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La rédaction