Dans votre Guide pratique sur le dépannage d’un PC (voir l’OI n?’ 165, p. 182), vous n’évoquez pas la possibilité de remettre la machine dans sa configuration de sortie d’usine. Comment procéder ?
Laurent CoutureDe nombreux ordinateurs sont vendus avec des CD-Rom de restauration. Ceux-ci permettent effectivement de ‘ réparer ‘ un PC devenu instable ou ne fonctionnant plus, à condition que le
problème soit d’origine logicielle. Ces disques de restauration présentent cependant un important défaut : l’ordinateur redevient tel qu’il était à sa sortie d’usine… sans les données et logiciels installés entre-temps. Un détail qui
n’est pas toujours clairement expliqué à l’utilisateur qui s’aperçoit alors avec effroi que tous ses fichiers ont disparu ! Le CD-Rom de restauration n’est donc à utiliser qu’en dernier ressort, et c’est à dessein que nous ne l’avons pas
évoquée dans le Guide pratique que vous mentionnez. Nous voulions plutôt indiquer les manipulations qui évitent cette restauration ‘ brutale ‘.
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