Chaque fois que je lance Outlook Express, je reçois un message me disant que ' l'instruction 0x004015d8 à l'adresse mémoire 0x00000002 ne peut pas être read '. Que faire pour qu'il
n'apparaisse plus ?
Danielle GaraskiDans un premier temps, tentez de réparer Outlook Express à l'aide du petit utilitaire gratuit PowerIE6. Si cela ne suffit pas, il faudra réinstaller entièrement le logiciel de messagerie.
Solution 1 : Réparez Outlook Express
Télécharger PowerIE6 sur le site
www.technicland.com/powerie6.php3 puis installez-le. Lancez ensuite ce logiciel et, dans la partie gauche de la fenêtre qui s'affiche, double-cliquez sur la ligne
Outlook
Express puis cliquez sur la ligne
Réparation.Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton
Réparer OE.Solution 2 : Réinstallez Outlook Express
Si, malgré cela, votre problème n'est pas résolu, ou si PowerIE vous informe que la réparation est impossible, ouvrez une fenêtre de l'explorateur de Windows puis cliquez sur
Outils et sur
Options des
dossiers.Dans l'onglet
Affichage de la fenêtre suivante, cochez la ligne
Afficher les fichiers et dossiers cachés et décochez
Masquer les extensions des fichiers dont le type est connuCliquez sur
OK.Placez ensuite le CD de Windows dans votre lecteur, puis cliquez sur
Démarrer et sur
Exécuter.Dans la fenêtre suivante, tapez
%systemroot%infpuis cliquez sur
OK. Dans la fenêtre qui suit, cliquez du bouton droit sur le fichier
msoe50.inf.Dans le menu contextuel qui s'affiche, cliquez sur le mot
Installer puis suivez les instructions qui s'affichent à lécran
