Coup dur pour les utilisateurs du système de messagerie instantanée développé par Microsoft. Lundi 30 décembre, il était impossible d’utiliser MSN Messenger pour converser avec ses amis. La panne, qui a affecté environ 75 millions dutilisateurs, a duré plus de 6 heures. En juillet 2001, un incident avait paralysé le système pendant une semaine.
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