La part des abonnés à un forfait de téléphone mobile est en progression au détriment des cartes prépayées. Selon l’Autorité de régulation des télécoms (ART), la part des clients ayant souscrit un forfait représente désormais 56,2 % du total des utilisateurs de téléphones mobiles. Avec 62,7 %, cest Bouygues Télécom qui a le mieux réussi à fidéliser ses clients.
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