En route vers le haut débit !

Comme à chaque rentrée scolaire, les fournisseurs d'accès à Internet se lancent dans une grande campagne de séduction. A coups de spots publicitaires, d'affiches et d'encarts dans vos journaux, chacun met en avant des prix mini pour des débits maxi. Et la course est de plus en plus serrée. En six mois, la technologie ADSL 2+ s'est généralisée, et tous les fournisseurs d'accès misent sur des offres permettant de surfer avec un débit pouvant atteindre 20 Mbit/s. Ne soyons pas dupes : il s'agit ici de débits théoriques. En pratique, bien peu d'entre nous en profiteront, du fait d'un trop grand éloignement du central téléphonique, d'une mauvaise qualité de la ligne ou, plus simplement, parce que cette technologie n'est pas disponible dans la région (lire encadré Dans quelle zone êtes-vous ?). La course se joue aussi du côté des services : la téléphonie sur IP illimitée (où les appels nationaux vers les téléphones fixes sont gratuits) est partout présente. Et si seuls trois prestataires (Free, Neuf Télécom et Wanadoo) ont à leur actif une offre de télévision, tous promettent de s'y mettre au cours de l'année 2006. De même, le dégroupage total, qui permet de se libérer de France Télécom, proposé pour l'heure par seulement trois opérateurs, est lui aussi appelé à se généraliser. A ce propos, depuis le 1^er octobre 2005, France Télécom a modifié ses contrats d'abonnement. Aux oubliettes les 12 mois d'engagement minimal. Les abonnés peuvent maintenant migrer dès qu'ils le souhaitent vers un opérateur alternatif.

' Tout inclus ' ou à la carte

Le développement de ces nouveaux services a permis de créer deux grands types de forfaits ADSL. D'une part, les offres ' tout inclus ', où l'Internet et la téléphonie (voire la télévision) sont indissociables. On les trouve chez Free, Alice et AOL. Leurs tarifs sont très avantageux... à condition que les services répondent à vos besoins. Ainsi, il serait dommage de dépenser 30 euros par mois, voire de louer un modem spécial, si la téléphonie ne vous intéresse pas. Vous trouverez un accès à Internet seul pour la moitié du prix chez certains concurrents. Par ailleurs, à côté des offres tout inclus, on trouve les offres à la carte. Cégétel, Neuf Télécom et Wanadoo proposent ainsi, pour une somme comprise entre 5 et 10 euros par mois, de souscrire en plus au service téléphonie. Mais empiler les options peut revenir cher. Ainsi, l'accès à Internet, la téléphonie, la télévision et le dégroupage total plus le modem coûtent près de 40 euros par mois chez Neuf Télécom (c'est 10 euros de moins chez Free...).Outre l'ADSL, n'oublions pas le câble, autre possibilité d'accès à Internet. Les câblo-opérateurs ont opté pour des packs où les tarifs sont dégressifs en fonction du nombre de services. Vous vous sentez un peu perdu ? Voici ces nouvelles offres Internet haut débit en détail