J’utilise l’ADSL 128 et, depuis peu, sans aucune explication, le mot de passe Internet n’est plus valide. Une fenêtre m’avertit : ‘ Erreur 691: Mot de passe incorrect. ‘ Je suis obligé de redémarrer l’ordinateur pour accéder à Internet.
Yoran LemoineLe message d’erreur 691 signifie, en principe, que votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe sont considérés comme non valides par les serveurs de votre fournisseur d’accès. S’il s’affiche systématiquement, vérifiez, en vous référant aux renseignements que vous a procurés votre fournisseur d’accès, que ces informations sont correctement inscrites.
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