Après des mois de négociations tumultueuses, le consortium formé par Orange, Bouygues Telecom et Free a signé un accord pour racheter SFR à Altice France pour plus de 20 milliards d’euros. Si les autorités de la concurrence doivent encore approuver ce rachat, les clients de SFR se demandent quel sort leur est réservé. Plus généralement, le passage de 4 à 3 acteurs sur le marché laisse craindre des augmentations de tarifs dans les années à venir. Benoît Torloting, le dirigeant de Bouygues Telecom, s’est justement exprimé sur le sort des abonnés actuels de SFR et l’impact de cette opération. Voici ce qu’il faut en retenir.
Un changement d’opérateur « extrêmement fluide et transparente »
Lors d’un entretien accordé à BFM Business, Benoît Torloting, le dirigeant de Bouygues Telecom, a expliqué vouloir faire en sorte que les abonnés de SFR deviennent des clients Bouygues de manière « extrêmement fluide et transparent » pour eux. Il précise que cette transition n’impliquera même pas de changement de carte SIM grâce à des « technologies particulières ». Benoît Torloting explique que les personnes concernées seront contactées au moment venu et qu’elles n’auront qu’à effectuer « une opération extrêmement fluide et simple ». Mais quand plus précisément ? Il répond : « à partir de fin 2027, début 2028, on pense ». Pour rappel, le rachat de SFR doit encore franchir l’étape de l’examen des autorités de la concurrence, ce qui prendra au moins 18 mois. Rappelons aussi que le consortium a assuré qu’il garantira l’emploi des 8 000 salariés de SFR jusqu’en 2029.
Pour en revenir aux clients actuels de SFR, le patron de Bouygues Telecom résume la situation comme suit : « la veille, vous êtes chez SFR, le lendemain, vous rallumez votre mobile, vous êtes chez Bouygues Telecom. Les clients ne subiront aucune coupure technique et n’auront même pas besoin de remplacer leur puce ». Selon le dirigeant de Bouygues Telecom, les clients actuels de SFR n’auront donc rien à faire de particulier, mais qu’en est-il des tarifs ?
Le dirigeant de Bouygues Telecom assure qu’aucune hausse des tarifs n’est prévu
Benoît Torloting veut d’emblée rassurer les clients de SFR : « il n’y aura pas de changement de leurs conditions tarifaires, pas de changement de leur offre ». Il précise que le passage de quatre à trois acteurs sur le marché des télécoms n’aura aucun impact sur les prix : « On a trois acteurs qui vont continuer à vouloir croître eux-mêmes. Dans un marché mature, c’est réellement déclencheur de compétition, sans aucun problème ». Pour le patron de Bouygues Telecom, l’équation financière est fondée sur « des synergies de coûts et des synergies réseaux, mais pas du tout sur des hausses tarifaires ».
Un discours qui rejoint donc directement celui tenu par Christel Heydemann, directrice générale d’Orange. En effet, auditionnée par le Sénat en mai dernier, cette dernière avait déclaré : trois opérateurs sur un marché européen mature, c’est tout autant, voire plus concurrentiel que quatre opérateurs sur un marché en croissance. La concurrence ne se mesure pas au nombre d’acteurs, mais à l’intensité de la rivalité entre eux, en termes de prix, d’investissements, de qualité et d’innovation ». En revanche, il faut rappeler que la théorie économique est claire sur les fusions dites « 4 vers 3 » : elles font monter les prix. Il faudra donc voir ce qu’il en est dans les faits. De son côté, l’Autorité de la concurrence a déjà mis en garde Orange, Free et Bouygues Telecom.
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Source : BFM Business
