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Pour le travail en groupe

Votre agenda et votre fichier de contacts doivent être accessibles à vos collaborateurs ? Oubliez alors les sites Web et préférez un logiciel spécialisé. Grâce à lui, vous gérerez en équipe projets et actions commerciales.

Un groupe de travail passe par un réseau local pour gérer des projets communs. Contacts, rendez-vous, plannings, messages… vont circuler par l’intermédiaire de ce réseau. Et cela, de façon plus rapide et plus sûre que par Internet. Si vous faites partie d’un tel groupe, nous vous conseillons un logiciel spécialisé plutôt qu’un site Web. Outlook 2000, deuxième de ce classement, est parfaitement adapté aux besoins courants, mais il impose l’usage d’un serveur spécifique pour le travail de groupe. Un effort technique et financier qui ne convient pas à toutes les entreprises.Les 5 logiciels testés visent des équipes tantôt regroupées autour d’un projet technique, tantôt autour d’actions commerciales. Pour un projet, une représentation des plannings par diagrammes de Gantt est très appréciable. On attend aussi d’un logiciel qu’il détermine les horaires libres des collaborateurs, propose un rendez-vous dans un créneau commun en indiquant un niveau de priorité, qu’il gère les confirmations ou les annulations (par mail ou via une messagerie spécifique). Il doit enfin donner accès aux différents documents relatifs à l’ordre du jour.Dans des actions commerciales, en revanche, on s’intéresse prioritairement à la gestion des contacts. GoldMine 5 ou Act 2000 fournissent l’historique des relations avec un individu ou une entreprise. Act 2000 assure une bonne gestion des contacts mais ne permet pas la définition automatique d’actions à entreprendre (campagne de télémarketing, envoi de publicité, etc.) en fonction de leur profil. Il sera probablement disponible en français à partir de mars 2001.



























































































































































































































 Le classement du laboratoire 
 Rang     Editeur      Nom du logiciel     Prix (*)     Note pour les contacts     Note pour les plannings     Note pour la mobilité     Note pour les messageries     Note globale 
                                 
 1er     FrontRange     GoldMine 5     2 400 F (366 €)     9,7     9,2     4,7     6,7     8,6 
                                 
 2e     Microsoft     Outlook 2000     1 100 F (168 €)     7,7     8,1     5,2     10     7,9 
                                 
 3e     TimeSystem     TaskTimer 5     2 000 F (305 €)     8     8,6     6,2     3,3     7,7 
                                 
 4e     Interact     Act 2000     1 100 F (168 €)     8,2     7     3,2     10     7,3 
                                 
 5e     Lotus     Organizer 5     700F (107 €)     6,8     7,1     3,6     3,3     6,3 
 
(*) Ces prix étant sujets à de fréquentes variations, nous vous conseillons de les vérifier avant l’achat.

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Didier Castelnau