Proposé par l’Israélien Magic Software, le logiciel eMerchant constitue le volet e-commerce de l’offre Magic CRM Suite. Il officie désormais à côté d’eService (application de workflow), d’eContact (gestion des contacts), d’eCapture (traitement des e-mails entrants) et, prochainement, d’eSales (gestion des forces de vente).
Une plate-forme éprouvée
Le fonctionnement avec de multiples bases de données (Oracle, SQL Server…) et l’accès aux principaux ERP du marché constituent deux des atouts de la solution. La programmation s’effectue à travers la base de règles, la spécialité de l’éditeur. Au-dessus de ces couches techniques, la couche de présentation offre non seulement la possibilité de créer un site web, mais aussi de générer des flux XML ou EDI et de gérer un site Wap. Le logiciel eMerchant bénéficie de multiples portages sur différents environnements du serveur d’application de léditeur, Magic ORB. La montée en charge peut être assurée par des grappes de machines, Magic ORB prenant en compte la répartition de charge. On peut recourir à un serveur Windows, Linux, Unix (SCO, AIX, HP-UX, Solaris), Open-VMS et même AS/400. eMerchant pour Linux est proposé à 237 500 F (36 200 ?).
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