Selon une étude menée par le cabinet Jupiter Communications, 13 millions de foyers américains seront connectés gratuitement à Internet d’ici à 2003. Les analystes américains se montrent toutefois très circonspects quant à lavenir de la formule, argumentant sur la faiblesse des revenus publicitaires captés par ces fournisseurs (8 % du total), ainsi que sur la fiabilité et les performances demandées par le public.
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