En complément de certains forfaits, les opérateurs proposent une boîte aux lettres électronique qu’il est possible de consulter depuis son téléphone portable ou son PC. L’abonnement mensuel coûte de 18 à 30 F (3 à 5 ?), et l’envoi d’un e-mail de 0,50 à 1 F (0,08 à 0,15 ?). La consultation n’est pas toujours gratuite. Attention, il s’agit de courriers électroniques particuliers : leur longueur n’excède pas 640 caractères et la boîte aux lettres est distincte de celle que l’on utilise sur le Net. Son adresse revêt la forme : nom_Prénom@ opérateur.com, ou numéro de téléphone@opérateur.com.
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