En France, le marché de l’ERP (Enterprise Ressource Planning) a connu sa plus basse progression en 2000 avec 10,8 %, pour atteindre 1,96 Md?. Il a continué d’être tiré par les grands comptes avec des projets classiques (RH, finance, etc.) et des projets de nouvelles dimension (CRM, supply chain management et e-procurement). La croissance attendue entre 2001 et 2004 est de 15 % en moyenne par an. Les principales tendances du marché ERP pour la période 2001-2004 sont les suivantes : montée en charge des ERP dans les domaines des nouveaux modules (SCM, CRM…) et augmentation du taux d’équipement des PME. En 2004, le marché devrait atteindre 3,4 Md?.
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