nos newsletters
Abonnez-vous à Micro Hebdo : 1,23€ / n°
Abonnez-vous à l'Ordinateur Individuel : 3 €/mois
Abonnez-vous à 01Business et Technologies : 3,20€ / n°
Abonnez-vous à la version digitale
L’UFC-Que choisir demande à l’UE de revoir les tarifs du roaming
L’association de consommateurs dénonce les prix envisagés par l’Union européenne dans un réglement destiné à fixer les tarifs du roaming en Europe. Ceux-ci sont bien plus élevés que ceux pratiqués en moyenne au sein des Etats.
agrandir la photo
La Commission européenne souhaite réguler le prix des appels mobiles et des SMS émis et reçus d’un Etat membre à l’autre ainsi que le prix de l’Internet mobile. Trop souvent prohibitifs, elle souhaite les rabaisser aux tarifs payés par l’usager dans son propre pays.
Pour l’UFC-Que choisir, la Commission serait en train de dévier de son objectif. L’association de consommateurs s’est procuré l’avant-projet du règlement, dans lequel figurent déjà des premiers plafonds de tarifs. Ceux-ci lui paraissent exagérément élevés, et elle a demandé à Neelie Kroes, commissaire européenne en charge de la société numérique, de réorienter son projet.
« La Commission a en effet toujours souligné sa volonté de faire converger les prix en roaming vers les prix nationaux pour atteindre la parfaite adéquation d’ici à 2015. Or, force est de déplorer que les tarifs proposés dans la première version du règlement “itinérance” ne peuvent permettre d’atteindre cet objectif fondamental pour la mise en place d’une Europe des télécommunications », explique l’association dans un communiqué.
L’Internet mobile jusqu’à 56 fois plus cher que sur un marché national
La Commission propose un plafond de 24 centimes la minute pour les appels émis, soit près du double du prix moyens pratiqués en 2009 pour les appels nationaux. Ces tarifs sont d’autant plus surprenants que le prix de la terminaison d’appel va drastiquement chuter dans les années à venir. En 2015, il devrait atteindre en moyenne 1 centime la minute, contre 6 centimes en 2009 en Europe.
De plus, la Commission envisage de continuer à facturer la réception d’appels, alors que cette pratique n’est d’actualité dans aucun pays de l’Union européenne.
Pour les SMS, l’UFC-Que choisir est tout aussi insatisfaite puisque la Commission envisage un prix de 8 centimes pour son envoi, alors que cela « équivaut en termes de données transmises à un appel de 0,1167 seconde ».
Le dernier volet de l’avant-projet concerne l’Internet mobile. L’association soutien l’idée de créer un plafond, qui permettrait d’éviter aux consommateurs d’être victimes de dérapages tarifaires. Mais fixé à 50 centime la minute, il lui semble encore trop élevé.
« Le plafond est supérieur à ce que l’on peut déjà observer dans les offres de certains opérateurs et jusqu’à 56 fois plus élevé que ce que l’on peut observer sur certains marchés nationaux. En Suède, par exemple, en 2009 le Mo était facturé 0,9 euro/minute », argumente l’UFC-Que choisir.
Actu précédente
Actu Suivante
cartesimlocale
de
picétou
, posté le 14 juin 2011 à 12h58
il est préférable, une fois sur place, d'acheter une carte SIM locale pour éviter tous ces frais. ce sera toujours moins cher. et passer ses appels par Hiboo Mobile par exemple.
alerter le modérateur
un forfait ...
de
roxanne0202
, posté le 14 juin 2011 à 15h13
a quand un forfait européen marre de payer a l’étranger pour un service qu'on a déjà payer via notre forfait français !!!!
alerter le modérateur
Que veut dire "roaming"?
de
tyranausor
, posté le 14 juin 2011 à 17h03
Que veut dire "roaming"?
alerter le modérateur
ça veut dire
de
persan_
, posté le 15 juin 2011 à 08h09
alerter le modérateur
Tepwireless
de
Lindaf
, posté le 28 juin 2011 à 14h45
Je connais une entreprise http://www.tepwireless.com/ qui offre un service permettant aux voyageurs d'avoir internet partout en Europe avec ce qu'ils appellent un "Tep pocket wifi". De cette manière les voyageurs ont leur propre hotspot partout avec eux et ils peuvent se connecter à tout moment.
alerter le modérateur
