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iPhone fissurés : Apple bien décidé à refuser l'expertise (MAJ)
La société a fait appel de la décision du tribunal de commerce de Cannes de nommer un expert indépendant chargé d'élucider les affaires d'iPhone défectueux.
Apple fait appel
L'expertise judiciaire ordonnée le 3 décembre 2009 par le tribunal de commerce de Cannes est retardée et pourrait être annulée. Apple a en effet fait appel de cette décision de justice le 9 décembre.
L'avocat de M. Milano, l'utilisateur à l'origine de la demande d'expertise, vient d'en informer 01net. L'expert judiciaire ne peut donc pas commencer à examiner l'iPhone fissuré de son client. « Apple est visiblement décidée à tout faire pour éviter cette expertise », commente Me Luciani. La procédure d'appel pourrait durer plusieurs mois.
Depuis le début de cette affaire, Apple campe sur ses positions, expliquant que les fissures apparues sur quelques iPhone ne sont en aucun cas liées à des défauts de conception, mais consécutives à des chocs externes.
Première publication le 3 décembre 2009
iPhone fissurés : la justice nomme un expert
Le mystère des iPhone fissurés va faire l’objet d’une enquête indépendante. Le tribunal de commerce de Cannes accède ainsi à la demande d’un utilisateur.
iPhone fissurés : la justice nomme un expert
Le mystère des iPhone fissurés va faire l’objet d’une enquête indépendante. Le tribunal de commerce de Cannes accède ainsi à la demande d’un utilisateur.
L'iPhone est-il dangereux ? Le tribunal de commerce de Cannes va confier à un expert judiciaire indépendant la mission de répondre à cette question. Cette décision, à laquelle Apple s'opposait fermement, a été rendue publique ce jeudi 3 décembre 2009. Elle satisfait pleinement Olivier Milano, à l'origine de la demande.
Le 7 août dernier, cet utilisateur d'iPhone avait constaté « la fissuration soudaine et de part en part de l'écran tactile de son téléphone ». Peu satisfait des explications d'Apple sur l'origine de la panne, ce client de Bouygues Telecom refuse la proposition d'échange que lui fait le constructeur. « Mon client ne souhaite pas utiliser à nouveau ce mobile avant de savoir s'il présente un risque ou non », explique à 01net. Me Alain Luciani, son avocat.
Olivier Milano fait alors assigner son opérateur ainsi qu'Apple et demande la désignation d'un expert judiciare afin d'éclaircir ce mystère des iPhone fissurés. Durant l'été 2009, plus d'une dizaine de cas similaires ont été révélés dans la presse, en France et à l'étranger. Le gouvernement lui-même s'était emparé du sujet, convoquant le responsable d'Apple en France.
Pendant toute cette affaire, Apple a campé sur sa position. Selon lui, ces pannes ne trouvent pas leur origine dans un défaut de conception mais sont consécutives à des chocs extérieurs.
Six mois pour tirer l'affaire au clair
Dans son ordonnance, le tribunal déboute Apple et Bouygues Télécom et donne raison à Olivier Milano. Il précise qu'il est « en effet légitime que l'usager soit à même, à titre individuel, de s'assurer avant tout échange ou remplacement, que ce soit à titre gracieux ou onéreux, de l'absence de danger de l'utilisation d'un appareil dont l'exemplaire qu'il détenait s'est avéré non dépourvu de danger ».
Apple et Bouygues Telecom ont un mois pour faire savoir s'ils font appel de la décision de justice. Ensuite, un expert judiciaire sera nommé et se verra remettre l'iPhone incriminé. Il aura un délai de six mois maximum pour présenter son rapport et dire s'il existe un risque à utiliser l'appareil.
Ses conclusions ne préjugent en rien d'éventuelles suites judiciaires à l'affaire, ni même si la responsabilité d'Apple sera engagée. Mais, si le risque était avéré, cela aurait un effet catastrophique sur la société.
Au mois de septembre dernier, la Commission européenne n'excluait pas de demander le retrait de l'iPhone à la vente si un pays membre déclarait que l'appareil était dangereux.
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Avis sur «iPhone fissurés : Apple bien décidé à refuser l'expertise (MAJ)»
Des couillons
de
iBenji
, posté le 04 décembre 2009 à 09h59
Heureux possesseur d'un iPhone 3G je me demande comment ils font pour péter leur téléphone. Même en chauffant énormément il n'est rien arrivé au mien. Bref un jour quelqu'un à eux un problème et d'autres se sont mis à faire la même chose pour faire le buzz c'est tout.
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LES chocs!!!!
de
huygens666
, posté le 04 décembre 2009 à 11h33
tout a fait les chocs tout simplement!!
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Sale couillon
de
MDR91000
, posté le 07 décembre 2009 à 11h15
Sur des millions d'iPhone vendus, ça peut très bien être vrai ! Seule une dizaine d'iPhone est concernée. L'iPhone n'est pas aussi solide qu'un Nokia alors arrête de parler pour ne rien dire !
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voleurs
de
Ahh7
, posté le 04 décembre 2009 à 10h13
Ce sont des gens qui cherchent a avoir du poignon de n'importe quelle facon. Le gars cherche l'argent et l'avocat cherche a etre celebre. Surement son cabinet ne mache pas du tout
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Encore un couillon
de
MDR91000
, posté le 07 décembre 2009 à 11h13
Encore une andouille qui parle sans savoir et qui ne sait pas quoi raconter d'ailleurs. "Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence, ne dis rien" !
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AïePhone
de
madak
, posté le 04 décembre 2009 à 10h31
Et oui, on peut prétendre que cette histoire ne tourne que pour de l'argent, comme dans la plupart des cas. Mais ce n'est pas arriver qu'à des Aïephones, des iPod,nano shuffle classic et autre ont surchauffé, blessant quelques utilisateurs légérenment et même grièvement( éclat d'écran dans l'oeil entre autre...)
Certes on ne connais pas les antécédents des appareils, mais si à chaque fois ils tombent, et qu'ils se mettent à chauffer, c'est un gros défaut qui devait être pris dans la concéption.
Puis notez qu'il n'y a pas énormément d'incidents que ça, donc ce n'est pas un danger pour tout le monde, il reste plus qu'a être chanceux...
Certes on ne connais pas les antécédents des appareils, mais si à chaque fois ils tombent, et qu'ils se mettent à chauffer, c'est un gros défaut qui devait être pris dans la concéption.
Puis notez qu'il n'y a pas énormément d'incidents que ça, donc ce n'est pas un danger pour tout le monde, il reste plus qu'a être chanceux...
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OUI!!!
de
huygens666
, posté le 04 décembre 2009 à 11h34
oui et surtout pas le faire tombé au sol !!
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iphone
de
retraiter
, posté le 04 décembre 2009 à 11h23
iphone dangereux (jen possede un depuis le 2 2008 ) donc au debut,, je presume sil y a danger mes jours sont comptes (e)(???? quen pensez vous ????? en esperant un resultant sous peu ????!!!§§§!!!!! encore peut etre un engin a risque merci pour la suite de cette affaire qui est tres SERIEUSE MR CLOCHON A LUNEL 34400
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Et le Français dans tout ça ?
de
MDR91000
, posté le 07 décembre 2009 à 11h18
S'il te plaît, apprends à parler Français. Tu es incompréhensible ! Pardon, ça n'a aucun sens ce que tu dis surtout !
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