Free : « Obtenir la 4e licence mobile est notre priorité »
Entretien avec Thomas Reynaud, le directeur financier d’Iliad, la maison mère du fournisseur d'accès à Internet Free.
A l'occasion de la présentation des résultats du premier semestre 2009 d'Iliad, Thomas Reynaud, directeur financier de l'entreprise, est revenu au micro de BFM Radio, dans l'émission Good Morning Business (1), sur certains enjeux qui attendent la maison mère de Free. Un entretien à écouter aussi en podcast dans son intégralité (voir en fin d'article).
BFM : La polémique sur les antennes-relais est-elle une préoccupation particulière au moment où vous voulez devenir le quatrième opérateur mobile et où il va vous falloir construire un nouveau bout de réseau ?
Thomas Reynaud : En effet, ce sont des sujets que nous regardons avec attention. Nous souhaitons devenir opérateur mobile et nous aurons à construire un réseau sur l'ensemble du territoire pour avoir une couverture à 100 %. C'est une question que nous avons intégrée dans nos réflexions. Le régulateur [l'Arcep, NDRL] a aussi intégré cette problématique et prévoit notamment des partages d'antennes-relais entre les opérateurs existants et le nouvel entrant.
Thomas Reynaud : En effet, ce sont des sujets que nous regardons avec attention. Nous souhaitons devenir opérateur mobile et nous aurons à construire un réseau sur l'ensemble du territoire pour avoir une couverture à 100 %. C'est une question que nous avons intégrée dans nos réflexions. Le régulateur [l'Arcep, NDRL] a aussi intégré cette problématique et prévoit notamment des partages d'antennes-relais entre les opérateurs existants et le nouvel entrant.
Globalement, il faut construire environ 25 % d'un réseau pour ensuite avoir droit à une couverture nationale, non ?
Notre ambition est d'avoir un réseau national couvrant l'ensemble du territoire. Pour favoriser la venue du quatrième entrant, qui arrive quinze ans après les autres sur le marché du mobile, les textes prévoient qu'après avoir couvert 25 % de la population nationale, il est possible de passer un accord de roaming [itinérance, NDLR] pendant une période intérimaire. Ce qui permet d'ouvrir le plus rapidement possible des services commerciaux.
Mais Free, comme à son habitude, va investir dans son propre réseau. C'est cela qui fait la différence. Et c'est cela, qui à terme, fera baisser la facture du téléphone mobile.
Notre ambition est d'avoir un réseau national couvrant l'ensemble du territoire. Pour favoriser la venue du quatrième entrant, qui arrive quinze ans après les autres sur le marché du mobile, les textes prévoient qu'après avoir couvert 25 % de la population nationale, il est possible de passer un accord de roaming [itinérance, NDLR] pendant une période intérimaire. Ce qui permet d'ouvrir le plus rapidement possible des services commerciaux.
Mais Free, comme à son habitude, va investir dans son propre réseau. C'est cela qui fait la différence. Et c'est cela, qui à terme, fera baisser la facture du téléphone mobile.
Vous devez remettre votre dossier de candidature à la fin de l'année et on attend une décision dans le courant de l'année 2010. Quel est le calendrier exact ?
Nous devons rendre notre copie le 29 octobre prochain. Un appel à candidature a été lancé par l'Arcep. Celà fait trois ans que nous l'attendons et que nous nous y préparons. Trois ans que la société se renforce stratégiquement avec de plus en plus d'abonnés, et que nous consolidons notre position financière.
Nous sommes sur la ligne de départ. Mais nous ne sommes pas les seuls : nous entendons parler d'autres candidats. Et nous avons hâte de pouvoir remettre notre dossier à la fin du mois d'octobre.
Nous devons rendre notre copie le 29 octobre prochain. Un appel à candidature a été lancé par l'Arcep. Celà fait trois ans que nous l'attendons et que nous nous y préparons. Trois ans que la société se renforce stratégiquement avec de plus en plus d'abonnés, et que nous consolidons notre position financière.
Nous sommes sur la ligne de départ. Mais nous ne sommes pas les seuls : nous entendons parler d'autres candidats. Et nous avons hâte de pouvoir remettre notre dossier à la fin du mois d'octobre.
« Des boutiques Free ? C'est prématuré »
Vous « tenez » le prix de votre Freebox alors qu'elle est de plus en plus sophistiquée. Comment arrivez-vous à en faire baisser le prix de construction pour qu'elle vous coûte toujours le même montant ?
Une Freebox nous coûte en moyenne 180 euros : la baisse du prix des composants, les améliorations techniques et l'investissement, bref, tout ce que l'on gagne en terme de gains de productivité en améliorations techniques, nous permettent de maintenir les coûts. Nous avons par exemple développé il y a deux ans un enregistreur numérique dans toutes les Freebox. Cela leur permet aujourd'hui de servir de magnétoscope.
Une Freebox nous coûte en moyenne 180 euros : la baisse du prix des composants, les améliorations techniques et l'investissement, bref, tout ce que l'on gagne en terme de gains de productivité en améliorations techniques, nous permettent de maintenir les coûts. Nous avons par exemple développé il y a deux ans un enregistreur numérique dans toutes les Freebox. Cela leur permet aujourd'hui de servir de magnétoscope.
Est-ce que Free va se lancer dans un réseau de boutiques en propre ? C'est une question qui est posée aujourd'hui sur les sites spécialisés.
Je crois que le débat est né avec notre volonté d'aller dans le marché du mobile. Certains observateurs ont dit que l'on ne pouvait pas réussir sur le marché des mobiles sans avoir de boutiques.
Nous avons réussi à avoir une part de marché de 25 % dans l'ADSL sans la moindre boutique, en vendant à distance notre produit qui était complexe, et surtout à l'époque quand personne ne connaissait l'ADSL. Je pense donc que le débat est un peu prématuré. Essayons d'obtenir cette licence. C'est notre priorité pour les six prochains mois. Et on en parlera après.
Je crois que le débat est né avec notre volonté d'aller dans le marché du mobile. Certains observateurs ont dit que l'on ne pouvait pas réussir sur le marché des mobiles sans avoir de boutiques.
Nous avons réussi à avoir une part de marché de 25 % dans l'ADSL sans la moindre boutique, en vendant à distance notre produit qui était complexe, et surtout à l'époque quand personne ne connaissait l'ADSL. Je pense donc que le débat est un peu prématuré. Essayons d'obtenir cette licence. C'est notre priorité pour les six prochains mois. Et on en parlera après.
(1) L'interview de Thomas Reynaud a été effectuée dans l'émission Good Morning Business, sur BFM Radio, le 27 août 2009.

Avis sur «Free : « Obtenir la 4e licence mobile est notre priorité »»
Vive Free mobile
de
Dufyoan
, posté le 27 aout 2009 à 23h12
Le temps semble long pour les consommateurs, qui attendent avec impatience l'arrivée du génial "troublion" dans un marché ou les ententes entre les 3 semblent évidentes, face à des prix parmi les plus chers d'Europe, et des pratiques et offres commerciales inacceptables. Je suis client free dégroupé depuis 2 ans, et je serai un des premiers clients free mobile !
Vive les pigeons
de
RYB 2
, posté le 28 aout 2009 à 11h22
Je te plains parce que être un des 1ers clients free immobile ça risque d'être encore pire que pour les 1ers valeureux clients adsl
Arnaque
de
Keilen
, posté le 29 aout 2009 à 13h56
Personnellement je passerais chez Free dès que ce sera possible ... Marre de payer si cher pour le téléphone portable, et de subir les ententes entre Bouygues, Orange et SFR...
Au moins ils apporteront quelque chose de nouveau comme la FreeBox l'avait fait...
Si Free n'était jamais venu sur le marché de l'adsl, on aurait encore des modems 2mb et pas de TV via l'adsl...
Au moins ils apporteront quelque chose de nouveau comme la FreeBox l'avait fait...
Si Free n'était jamais venu sur le marché de l'adsl, on aurait encore des modems 2mb et pas de TV via l'adsl...
tiens un futur pigeon
de
RYB 2
, posté le 29 aout 2009 à 17h59
Moi j'ai plus de portable et avant j'avais un forfait pas cher que je n'ai jamais dépassé, je vais reprendre un forfait mais je n'irais jamais chez free qui est champion pour tondre les moutons
Exemple Allemand
de
Az 6
, posté le 14 septembre 2009 à 22h10
Je suis client Free depuis 7 ans environ. Je pars en allemagne où, a mon grand regret, les offres ADSL sont loin d'etre equivalentes a celles de France.
Certes Free a eu de gros soucis surtout en terme de service client, mais cela a été corrigé, j'en ai eu la demonstration il y a quelques mois. Orange se debrouille bien mieux dans la vente forcée, les options supplementaires "que si vous oubliez de les desactiver avant le deuxieme mois gratuit, vous payez" etc.
En Allemagne, les offres de tous les operateurs sont ADSL+Telephone. Pas de television, les appels vers l'etranger ne sont pas forcement inclus.
Si Free a attiré autant de parts de marché c'est en proposant plus au fur et a mesure. Au point de forcer les autres operateurs a les imiter, une chose qui serait bien outre rhin ;)
Certes Free a eu de gros soucis surtout en terme de service client, mais cela a été corrigé, j'en ai eu la demonstration il y a quelques mois. Orange se debrouille bien mieux dans la vente forcée, les options supplementaires "que si vous oubliez de les desactiver avant le deuxieme mois gratuit, vous payez" etc.
En Allemagne, les offres de tous les operateurs sont ADSL+Telephone. Pas de television, les appels vers l'etranger ne sont pas forcement inclus.
Si Free a attiré autant de parts de marché c'est en proposant plus au fur et a mesure. Au point de forcer les autres operateurs a les imiter, une chose qui serait bien outre rhin ;)
ESCOQUERIE
de
INES65
, posté le 21 septembre 2010 à 16h39
LA FRE CEST DE LA MERDE NE TOMBER PAS DANS LE PIEGE ILS MON ESCROQUER SE SONT DES VOLEUR ATTENTION
bof
de
bof.bof
, posté le 28 aout 2009 à 01h05
Mort de rire, il y a toujours des gogos qui sont prets a signer sans savoir !
Laissons passer les articles publicitaires et attendons de voir la realite.
Laissons passer les articles publicitaires et attendons de voir la realite.
oui tu as raison
de
mobiletteapedale
, posté le 28 aout 2009 à 06h56
C'était les mêmes qui à l'arrivée de free (Fai internet), doutaient de la crédibilité de l'offre à 29.90, alors que FT (wanadoo) était à 80 euros!
Il suffit de voir les offres que commencent à faire sfr,bouygue..pour garder leurs clients (ils commencent à avoir de l'imagination!)et on a vite fait de constater la peur panique qui montent chez eux....!
Il suffit de voir les offres que commencent à faire sfr,bouygue..pour garder leurs clients (ils commencent à avoir de l'imagination!)et on a vite fait de constater la peur panique qui montent chez eux....!
réseau émetteurs
de
alpha-06
, posté le 28 aout 2009 à 07h26
La multiplication des antennes relais, 1 réseau par opérateur, est une grosse absurdité. Il aurait fallu, au lancement de la téléphonie mobile faire en sorte que les antennes soient la propriété d'une société nationale et service public comme TDF (et non pas une ou des sociétés privées) qui loue ensuite les émetteurs aux divers opérateurs. Système comparable à la télévision. Il n'y aurait qu'un seul réseau et pas 3 (et 4 ?). Avantages : moins cher, moins d'ondes, choix des sites plus judicieux. Mais pourquoi faire simple quand on peu faire compliqué (devise Shadoks).
erreur fatale
de
sxpert
, posté le 28 aout 2009 à 08h44
TDF n'est plus, depuis longtemps, un service public, de la meme maniere que France Telecom, euh, pardon, Orange, n'en est plus un...
réseaux emetteurs: pourquoi pas mutalisé
de
kawaijen
, posté le 28 aout 2009 à 12h17
Le modèle proné par alpha-06 est très similaire à celui de ERDF/EDF ou RFR/SNCF. Le réseau électrique de distribution, ou les voies ferrées sont gérées par un organisme séparé et partagé entre les opérateurs. De même, Orange a de facto des obligations vis à vis des autres opérateurs du fait de sa maitrise du réseau cuivre.
Peu importe à la limite son statut, une délégation de service public est acceptable dans la mesure où des règles de couverture, etc ... sont imposées.
Cà aurait le gros avantage d'avoir une couverture globale meilleure avec moins de relais et d'être globalement moins cher pour la société. Les opérateurs se battraient sur les forfaits, comme aujourd'hui. Il n'y a aucune différentiation technique sur les émetteurs mobile, ils achètent tous aux mêmes fabricants.
Pourquoi ceci ne semble exister nulle part dans le mode, y a t il des contraintes techniques inconnues, ou est ce un simple effet de l'organisation du marché?
Mystère pour moi, quelqu'un a t il des lumières?
Peu importe à la limite son statut, une délégation de service public est acceptable dans la mesure où des règles de couverture, etc ... sont imposées.
Cà aurait le gros avantage d'avoir une couverture globale meilleure avec moins de relais et d'être globalement moins cher pour la société. Les opérateurs se battraient sur les forfaits, comme aujourd'hui. Il n'y a aucune différentiation technique sur les émetteurs mobile, ils achètent tous aux mêmes fabricants.
Pourquoi ceci ne semble exister nulle part dans le mode, y a t il des contraintes techniques inconnues, ou est ce un simple effet de l'organisation du marché?
Mystère pour moi, quelqu'un a t il des lumières?
lumière
de
mdf
, posté le 28 aout 2009 à 17h06
Le système français est un système libéral ou seul l'appât du gain existe, dividendes-bonus,en clair c'est chacun pour soi.
free ne veut pas de cela de toute façon puisque seul le fric intéresse les actionnaires de free
free ne veut pas de cela de toute façon puisque seul le fric intéresse les actionnaires de free
réseau émetteurs
de
papytruque
, posté le 30 aout 2009 à 19h32
Je ne pense pas que l'exemple TDF ou FRANCETELECOM soit bons à suivre, car il suffit de voir ce qui se passe quand vous n'avez plus de connexion à internet, votre distributeur fait porter le chapeau à FRANCETELECOM et vis versa. Pour TDF il en est de même si vous n'avez pas la TNT ce n'est de leurs faute même si le relaye n'est pas équipé, alors...
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