Passer au contenu

Quand les messages se font attendre

Clumbers : bonsoir. Depuis une quinzaine de jours, sans avoir changé quoi que ce soit dans Outlook Express, la réception de mes messages s’est beaucoup ralentie. Avant,…

Clumbers : bonsoir. Depuis une quinzaine de jours, sans avoir changé quoi que ce soit dans Outlook Express, la réception de mes messages s’est beaucoup ralentie. Avant, cela ne prenait que de une à trois minutes en fonction du nombre de messages, et maintenant il faut compter pas loin d’une heure ! Savez-vous à quoi cela est dû ? Merci d’avance pour votre aide.C’est effectivement tout à fait anormal. En supposant que votre fournisseur d’accès à Internet ne soit pas en cause, ce ralentissement peut provenir d’un problème avec les règles de tri que vous avez définies dans le logiciel. En effet, plus vous avez instauré de règles, plus la récupération des courriels est lente. Mais cela peut également être dû à un dysfonctionnement de votre logiciel antispam ou de votre antivirus. Essayez de les désactiver momentanément pour voir si cela accélère bien la récupération de vos courriels. Enfin, dernière piste à explorer : selon le logiciel de messagerie utilisé, le problème peut aussi provenir d’une saturation d’Outlook, liée à un trop grand nombre de messages conservés. Dans ce cas, archivez-les pour réduire la taille de votre boîte de réception

🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.


La rédaction