Le “ ciblage comportemental ” n’est pas une expression tirée du vocabulaire de la police scientifique. Il s’agit d’une technique utilisée par les régies publicitaires pour personnaliser au plus près les réclames à afficher lors des séances de surf de chaque internaute. Bref, si l’on a “ ciblé ” correctement mon “ comportement ”, on saura que j’ai un chien et non pas un poisson rouge, et on affichera sur mon ordinateur des publicités pour des croquettes plutôt que pour des aquariums.
Attitude limite des FAI
Mais la récolte des données qui permettent de bien cibler l’internaute pose de réels problèmes de respect de la vie privée. D’autant que les acteurs dans ce domaine sont loin de jouer un jeu honnête et transparent. La Commission européenne a ouvert le 14 avril une procédure d’infraction à l’encontre du Royaume-Uni, lui rappelant que les règles européennes doivent être respectées. La commissaire européenne Viviane Reding, responsable de la Société de l’information et des médias, rappelle que “ la réglementation européenne est claire : les données personnelles ne peuvent être utilisées qu’avec l’accord préalable de la personne. Nous ne pouvons pas abandonner ce principe de base (…) juste pour se voir adresser des publicités toujours plus pertinentes ! ” En l’espèce, est mis en cause le FAI British Telecom, qui avait testé le ciblage comportemental de la société Phorm, en utilisant les données de navigation des internautes sans leur demander leur avis ni même les prévenir.En France, la Cnil veille. Mais son président, Alex Türk, ne cesse de rappeler l’urgence qu’il y a à protéger la vie privée dans un monde sans frontière. Les géants, tels que Google, se mettent à l’affichage de publicités “ ciblées ”, les réseaux sociaux, tels que Facebook, ne reculent pour utiliser les données personnelles que face à la grogne de leurs utilisateurs. Il est effectivement urgent de ne pas attendre pour garantir le respect de la vie privée dans un monde toujours plus numérique
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