Matériels réseau : Cisco, Nortel et 3Com à armes égales

Les matériels réseau obtiennent des notes élevées pour presque tous les critères. Les trois fournisseurs les plus représentés dans ce palmarès ne peuvent donc être départagés.
Pour la première fois, nous avons demandé aux utilisateurs de juger leur matériel d'infrastructure du réseau. C'est 3Com qui équipe le plus grand nombre des entreprises interrogées, suivi par Cisco puis par Nortel (les matériels de l'ex-Bay Networks compris). Leurs matériels sont, dans l'ensemble, appréciés par leurs utilisateurs et tous récoltent des notes moyennes de satisfaction générale supérieures à 8. Même les notes moyennes minimales restent élevées. Impossible donc de départager les trois constructeurs : leurs scores sont quasiment identiques. Tous sont jugés fiables. Nortel est en tête avec une note qui avoisine 8,5 de moyenne.