Free Mobile rembourse les frais de résiliation de Bouygues Telecom

La réponse du berger à la bergère. Xavier Niel a annoncé que Free Mobile remboursera les frais de résiliation que Bouygues Telecom impose aux clients mobiles de B&You ! Ce dernier réclame désormais 5 € avant de résilier l’abonnement sans engagement. Une première dans l’univers de la téléphonie, et un chemin que Free Mobile n’a pas l’air de vouloir emprunter.

Lire Mauvais coup de Bouygues Telecom à ses abonnés mobiles : ils devront payer des frais de résiliation

Free Mobile s’engage à rembourser les frais de résiliation de l’ancien opérateur — Bouygues Telecom ou un autre — à hauteur de 10 €. De quoi couvrir les frais en eux-mêmes, mais aussi les frais postaux d’une lettre verte ou suivie. Bien sûr, pour y prétendre il faut souscrire un forfait mobile Free. Tous les détails sont disponibles à cette adresse.

Appels & SMS illimités

4G & 5G

Illimitée

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Réseau Free

Option(s) : Illimité dans 135 pays. 19,99€ pour les abonnés Freebox.

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4G & 5G

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Option(s) : 5G à 3€ par mois

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Données en Europe : 12 Go

Réseau SFR

Appels & SMS illimités

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10 Go

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120 Go

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Données en Europe : 32 Go

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Appels & SMS illimités

4G & 5G

120 Go

11,99 €

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Données en Europe : 25 Go

Réseau Bouygues

Option(s) : -2€ avec B&You Pure Fibre

Appels & SMS illimités

4G & 5G

200 Go

13,99 €

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Données en Europe : 30 Go

Réseau Bouygues

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Données en Europe : 38 Go

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Appels & SMS illimités

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200 Go

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Données en Europe : 30 Go

Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G & 5G

150 Go

14,99 €

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Données en Europe : 40 Go

Réseau Bouygues

Option(s) : +110 destinations ont Suisse/Maroc/USA

Appels & SMS illimités

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120 Go

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Option(s) : avec le code BONPLAN25

Appels & SMS illimités

4G & 5G

150 Go

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pendant 12 mois

au lieu de 19,99 €

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Données en Europe : 25 Go

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4G & 5G

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Réseau SFR

Option(s) : 35 Go depuis 124 destinations (Suisse, Maghreb, USA, Thaïlande, Canada, Turquie...)

Appels & SMS illimités

4G

100 Go

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Données en Europe : 15 Go

Réseau SFR

Option(s) : Forfait modulable

Appels & SMS illimités

4G & 5G

80 Go

17,99 €

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Données en Europe : 80 Go

Réseau SFR

Appels & SMS illimités

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Données en Europe : 15 Go

Réseau SFR

Option(s) : Forfait modulable

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Données en Europe : 35 Go

Réseau Free

Option(s) : 15,99 euros et données illimitées pour les clients Freebox. 9,99€ pour les clients Freebox Pop !

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Données en Europe : 10 Go

Réseau Bouygues, Orange, SFR

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Données en Europe : 5 Go

Réseau Orange

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Données en Europe : 20 Go

Réseau Orange

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300 Go

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Données en Europe : 35 Go

Réseau Orange

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130 Go

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Données en Europe : 130 Go

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20 Go

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150 Go

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Réseau Bouygues, Orange, SFR

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4G

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2h00 & SMS illimités

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50 Mo

2 €

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1 Go

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Données en Europe : 1 Go

Réseau SFR

Option(s) : 2h d'appels, SMS illimités depuis l'Europe et les DOM

Appels & SMS illimités

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Données en Europe : 25 Go

Réseau Bouygues, Orange, SFR

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4G

100 Go

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Données en Europe : 22 Go

Réseau Bouygues, Orange, SFR

Option(s) : SIM à 1€

Appels & SMS illimités

4G & 5G

160 Go

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Données en Europe : 29 Go

Réseau Bouygues, Free, Orange

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B&You ne s’arrête d’ailleurs pas aux frais de résiliation. L’opérateur exige aussi des frais de mise en service de 1 € pour son petit forfait 1 Go, comme l’a relevé Alloforfait. L’option multi-SIM, pour se servir de son quota de données sur un autre smartphone, passe de 2 à 4 € pour tous les clients — elle était jusqu’à présent offerte pour les abonnés au forfait 200 Go. Il n’y a pas de petit profit…

Rappelons que les clients Bouygues Telecom ont la possibilité de résilier leur forfait sans frais dans les 4 mois suivant la réception du courriel de l’opérateur les prévenant d’un changement dans leur contrat.

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Source : UniversFreebox