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France Télécom, moteur de l’e-transformation

” Votre e-potentiel va vous surprendre. ” C’est sous ce thème générique que France Télécom a lancé, à l’occasion du récent salon Networld+Interop à Paris, huit nouveaux services fondés sur les technologies Internet, dont trois portails.

Avec ces nouveaux services, l’opérateur public entend accompagner les entreprises de toutes tailles dans le développement de leur e-transformation. Il a donc privilégié la grande simplicité d’usage, la fiabilité maximale et une véritable évolutivité, afin de rester toujours au plus près des besoins.Ces services sont les suivants :- le portail de services personnalisable Bizao, pour les entreprises dépourvues d’intranet. Il peut comprendre des espaces news, recrutement, formation, traduction, commande de fournitures de bureau, conseil juridique, places de marché, applications en ligne, travail collaboratif, messagerie, agenda, carnet d’adresses, trombinoscope, listes de diffusion, journal d’entreprise, fils d’informations sectoriels… Début 2002, Bizoa sera également accessible à partir de terminaux mobiles (portables, PDA et Pocket PC).Bizao utilise notamment la solution d’agrégation de contenus tiers de Broadvision ainsi que les logiciels collaboratifs du français Voxmobili (agenda partagé, liste de tâches à faire, espace de stockage de documents, carnet d’adresses, annuaire et journal interne). Bizao est payant pour les entreprises en fonction du nombre de licences, mais gratuit pour les utilisateurs individuels ;- le portail Talk to Intranet, qui permet d’accéder de n’importe où par commande vocale à l’intranet de son entreprise (messages d’informations, annuaire vocal et gestion des jours d’absence) ;- le portail e-conferencing, dédié au travail coopératif ;- O’Card, la carte bancaire virtuelle dynamique lancée par France Télécom Intelmatique/Orbiscom en partenariat avec le groupement Carte Bleue et les plus grands émetteurs de cartes françaises ;- une solution clés en main de gestion des e-mails entrants pour les centres d’appels (réception avec accusé de réception, qualification de l’émetteur, aide à la réponse, historique des contacts et supervision de l’activité) ;- e-boutique, solution clés en main pour construire facilement son site de commerce électronique. A Interop-Paris, France Télécom avait également officialisé le lancement d’Orange MIB, qui permet à chaque entreprise de créer son système d’information nomade personnalisé à partir de contenus issus de serveurs intranet, extranet et Internet. Mais, nous l’avions déjà présenté dans La Lettre Télécoms n?’ 81 (www.francetelecom.com) (www.voxmobili.com) (www.broadvision.com) (www.intelmatique.fr).

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La rédaction