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L'UFC-Que choisir aime l'iPhone 4, mais ne le recommande pas

L'association a testé le smartphone d'Apple et confirme les problèmes de réception. Malgré les qualités de l'iPhone 4, elle ne le conseille pas, à ce stade, aux consommateurs.
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L'iPhone 4 n'est décidément pas en odeur de sainteté dans les magazines et les associations de consommateurs. Quelques jours après que le Consumer Reports eut déconseillé l'achat du téléphone d'Apple aux Américains, ce mardi 27 juillet, l'UFC-Que Choisir se refuse à le recommander aux consommateurs français.
Sur son site, l'association, sans négliger les nombreuses qualités du terminal (facilité d'emploi, qualité d'écoute, photo, navigation Internet, etc.), explique avoir testé le dernier smartphone d'Apple. Et confirme les problèmes de réception. Des problèmes qui avaient contraint Apple à réagir et à décider d'offrir une coque de protection gratuite (le programme vient de démarrer).

« Lorsque le réseau passe mal, le risque d'interruption est élevé »

« Nos tests plus poussés montrent que lorsqu'on touche l'appareil (notamment sur le côté gauche en bas), il perd de sa capacité à émettre. Dans les zones bien couvertes, cette perte de signal n'est pas gênante pour téléphoner. Mais lorsque le réseau passe déjà mal, le risque d'interruption est élevé. La diminution du signal affecte également les débits du réseau de données, ce qui ralentit la connexion à Internet. Le territoire français étant mieux desservi par les réseaux de téléphonie mobile que le sol américain, les problèmes devraient être moins fréquents », note l'UFC-Que Choisir.
Néanmoins, l'association juge « impossible de conseiller aux consommateurs un smartphone qui peut "perdre" le réseau quand on le tient. Un téléphone sert à téléphoner ! ». Même si l'iPhone 4 « se révèle être un très bon appareil », l'association de consommateurs se refuse à le recommander à ce stade.
Un problème de résistance à l'eau pourrait aussi exister, note l'UFC-Que Choisir. Mais sans certitude, de nouveaux tests devant être menés. « Pour l'instant, les ruptures de stocks des boutiques nous obligent à patienter. »
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Avis sur «L'UFC-Que choisir aime l'iPhone 4, mais ne le recommande pas»

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Il ont raison

de Mickael73 , posté le 27 juillet 2010 à 19h59
L'association à raison; Apple se fout ouvertement de ses clients.

Apple c'est juste du marketing.
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+1

de error_name , posté le 27 juillet 2010 à 22h11
Ils auraient un grand succès s'ils se reconvertissaient uniquement en entreprise de publicité/marketing!
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honteux !!

de julien26740 , posté le 27 juillet 2010 à 20h27
c'est honteux de dire ca de la part de UFC !!! ils ne font que remuer la m**** c tout.... pfff! plus jamais je n'achèterai leur magazine. completement nul de leur part !!! vive Apple vive l'IPHONE4 . moi perso je n'ai aucun souci avec mon iphone 4 ! et je ne suis pas le seul .....
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chancheux alors

de vicioso3 , posté le 27 juillet 2010 à 21h08
sinon on sait que le magazine ne veut du mal a apple mais lorsqu'un produit ne donne pas ce qu'on demande de lui, alors je ne vois de raison de ne pas pas le déconseiller. combien de temps les gens se sont rendus compte qu'il y avait un problème de signal. juste quelques heures après leur achat. et le lendemain c'est la planète toute entière.
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Exprimer son avis est une chose ...

de error_404 , posté le 27 juillet 2010 à 22h08
... argumenter est une autre : ce n'est pas la peine de s'acharner sur UFC de cette manière ! Et au milieu de tout ce monde technologique où les lobbys ont (presque) tous les pouvoirs, la neutralité de UFC est au contraire à saluer. Et ce n'est pas parce que votre téléphone (julien26470) fonctionne que tous les iPhone 4 fonctionnent aussi bien : le problème est avéré, répandu, cela a été prouvé, et l'ignorer c'est faire preuve de naïveté et d'idiotie assez flagrante ! Et la prochaine fois, veillez à argumenter davantage !
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Neutralité???

de Warrior15312 , posté le 28 juillet 2010 à 04h11
Si la neutralité c'est d'opérer des tests d'antenne sur un seul smartphone sur des dizaines, ça laisse à désirer… Les problèmes sont identiques sur tous les smartphones…
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@ Julien

de Staff Dump 01.Net , posté le 28 juillet 2010 à 09h05
C'est toi qui est honteux julien^^ Si juste parce que toi tu n'a pas eu de souci avec ton iphone 4 et que tu n'apprécie pas la neutralité de UFC qui tient compte du plus grand nombre, que tu n'es pas daccord avec leur jugement.... ça donne une idée du niveau.

Belle mentalité ça volle très haut =)
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Renseignez vous

de quicquoi , posté le 28 juillet 2010 à 09h27
Où as tu vu que le test n'a été fait que sur un tel? As tu lu leur article? Moi je vois une liste impressionnante de téléphones testés...
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de la m***e bien vendue

de yoye640 , posté le 27 juillet 2010 à 21h11
« Pour l'instant, les ruptures de stocks des boutiques nous obligent à patienter. »
Youpi, ya pas à dire, avec une bonne campagne marketing, on peut vendre n'importe quoi à n'importe qui!
Apple est le roi de ce marketing...
Quand je pense qu'il y en a qui vont se mettre dans la panade pour se l'acheter... Désolant....
Idem pour les nouveaux imac....
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temoignage

de lutins14 , posté le 27 juillet 2010 à 23h11
personnellement, j'ai l'objet depuis quelques semaines et j'ai eu bien du mal a reproduire l'expérience de perte de signal même en mettant mes mains tout autour de l'appareil. Bref, sans être applemaniac, je trouve l'appareil bien fonctionnel et ses problèmes d'antennes ( il ne semble pas le seul a en souffrir ) ne m'ont absolument pas dérangé.

A la lecture des brèves, je suis plus étonné voir dérangé par l'article d'UFC. Le problème est limite anodin et coupera peut être un appel dans les zones de faibles reception ou de toutes façons, seule une phrase sur deux sera transmise et entendue de manière convenable.

Pour finir, un commentaire sur le marketing d'Apple : oui ils sont très bon en marketing mais ils sont surtout excellents dans les produits qu'ils commercialisent
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vous ne comprenez pas

de alloallo999 , posté le 28 juillet 2010 à 09h04
Il y a quelque chose que les possesseurs d'Iphone 4 on l'air d'ignorer.
Dans une usine on est pas à l'abri d'un défaut de fabrication généralement dû à un composant défaillant, ou tout autre problème sur la chaine de montage.
Les composant électronique étant fabriqué en série on peut tout à fait se trouver avec une mauvaise série et juste après avec une bonne série.
Je ne crois pas à l'erreur de conception, mais plutôt à une défaillance lors de la fabrication. Cela expliquerai pourquoi certain n'ont pas de problèmes.
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Attention

de Football Forum & Facéties , posté le 28 juillet 2010 à 09h17
"après que le Consumer Reports eut déconseillé "

On écrit "après que le Consumer Reports a déconseillé" c'est moins joli mais c'est la règle.
"Après que" + indicatif
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Passé antérieur

de Phy. , posté le 28 juillet 2010 à 09h32
"eut déconseillé", sans accent circonflexe sur le "u", c'est du passé antérieur, un temps du mode indicatif et non l'imparfait du subjonctif. Certes, c'est peu usité de nos jours.

On aurait employé (ou "eût employé") le passé composé si la proposition principale avait été au présent.

Entre le langage SMS et les caractères accentués qui passent une fois sur deux en informatique, les pauvres petits accents qui font la différence finissent souvent aux oubliettes !
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