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Breizh banque, une agence virtuelle qui cible les Bretons
La nouvelle agence virtuelle du Crédit agricole de Bretagne se veut plus qu'un simple espace pour gérer son argent. Elle souhaite aussi être un lieu d'échange et de mise en relation pour la communauté bretonne.
Le Crédit agricole continue de s'étendre sur le Web. Après avoir lancé le mois dernier Bforbank, une banque réservée aux placements, c'est au tour de Breizh banque de voir le jour. Cette agence virtuelle est développée par les quatre caisses régionales bretonnes (Côtes-d'Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine et Morbihan) et Capgemini.
La volonté de Breizh banque est d'offrir en ligne les services bancaires du Crédit agricole (gestion de compte, placements, assurance) dans un environnement communautaire.
« Notre but est de recruter des internautes qui ne sont pas déjà clients d'une de nos caisses régionales. En étant sur Internet, nous pouvons toucher les Bretons expatriés ou tout simplement les amoureux de la Bretagne », explique Claire-Lise Hurlot, chef du projet.
Pour les séduire, l'agence virtuelle s'est dotée d'une interface en 3D. L'idée en revient à Capgemini. « C'est le succès de Second Life et des sites Web 2.0 qui nous a inspirés. Cela prouve que les internautes sont prêts à naviguer dans des interfaces évoluées », déclare Boun Ngy Chhuon, directeur secteur Finances de la SSII. Mais les développements ont été conduits de manière à ne nécessiter ni une connexion ultraperformante ni un ordinateur puissant.
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Des guichets entourés d'espaces communautaires
Le monde virtuel de Breizh banque compte plusieurs univers. D'abord l'agence elle-même, dont l'accès est réservé aux clients. De multiples services permettent à l'internaute d'entrer en relation avec un conseiller, tels la visioconférence, le tchat, l'e-mail ou, plus classique, le téléphone.
Autour de la banque se développent des espaces communautaires, accessibles à tous les amoureux de la Bretagne. Pour échanger sur leur passion commune, les internautes peuvent utiliser les forums de discussion et les blogs et participer à des tchats événementiels.
« Nous avons voulu créer un espace interactif et ludique, explique Claire-Lise Hurlot, par exemple, nous avons mis un kiosque vidéo, où les internautes pourront trouver des reportages sur des événements culturels se déroulant dans la région. »
Breizh banque est pour l'instant un canal supplémentaire de diffusion des produits du Crédit agricole. Si le succès est au rendez-vous, la banque pourrait alors s'en inspirer pour remanier les sites des caisses régionales.
Avis sur «Breizh banque, une agence virtuelle qui cible les Bretons»
Pas mal
de
yohann g.
, posté le 20 novembre 2009 à 22h12
Pas mal, ca me donne envie, car le site a l'air bien pensé, et l'informatique du CA est solide. Je vais peut-être quitter la banque postale qui regroupe en Bretagne ses agences à la hache ! Je viens de l'apprendre au hasard d'un courrier concernant mon PEL que maintenant mon dossier est géré à 15 kms de mon bureau de poste initial...
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pas très breton
de
runengan
, posté le 21 novembre 2009 à 11h58
entreprise trop francaise,manque la Loire Atlantique.
encore une arnaque jacobine
Kenavo
encore une arnaque jacobine
Kenavo
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CRAV
de
cr1959
, posté le 21 novembre 2009 à 13h43
La Loire Atlantique est absente du projet à cause des Vendéens. C'est la même caisse (Atlantique-Vendée) et s'ils avaient été seuls, ils auraient participé au projet, je pense
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Bretagne
de
Cricrilebreton
, posté le 23 novembre 2009 à 09h59
La loire Atlantique ce n'est pas la Bretagne mais les pays de loire Mr Runengan
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C'est vrai...
de
yohann g.
, posté le 21 novembre 2009 à 15h22
... manque la Loire Atlantique ! Sur le Monde j'ai lu que certains bretons proposent de rattacher la loire-atlantique à la Bretagne (détachée depuis un certain Pétain)et de redéfinir les régions limitrophes : c'est un projet bien fait mais des députés et maires PS et UMP renaclent car ca serait la fin de leurs avantages...
Sinon encore une fois l'informatique du CA est top, ma femme y est, rien à voir avec les fonctionnaires français de la banque postale...
Bloavez mad avec un peu d'avance les gars !
Sinon encore une fois l'informatique du CA est top, ma femme y est, rien à voir avec les fonctionnaires français de la banque postale...
Bloavez mad avec un peu d'avance les gars !
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Historiquement
de
lierre 59
, posté le 23 novembre 2009 à 10h04
Historiquement, Nantes était la capitale de la Bretagne ... voir le château d'Anne de Bretagne ...
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