C'est vrai que linux pour le grand publique... Ma grand-mère qui a eu son premier ordinateur il y a maintenant 2 ans (à 75 ans) en est le parfait exemple, après un XP cracké pendant 6 mois, je lui ai installé une Ubuntu.
Étonnamment après quelques petits conseils, elle n'a aucun problème la machine depuis 1 an et demi elle ne m'a quasiment jamais demander d'aide. Hormis comment envoyer un mail à plusieurs destinataires avec Thunderbird...

Donc oui Linux c'est vraiment pas pour ton grand-père...