Tour d'horizon des fournisseurs d'accès à Internet

De A à W, la liste alphétique des huit offres souligne notamment les différences en termes de frais de résiliation et d'options en téléphonie et télévision.

Alice

Site : www.aliceadsl.fr
Durée d'engagement : 1 an
Frais de résiliation : aucun
Débit montant : jusqu'à 1 méga
Téléphone : inclus par préselection
Télévision : non disponible (attendue fin 2005, début 2006)
Hotline : gratuite 24 h/24 7j/7

AOL

Site : www.aol.fr
Durée d'engagement : aucune
Frais de résiliation : 49 euros
Débit montant : jusqu'à 512 kbit/s pour l'offre 8 mégas, 128 kbit/s pour les autres offres
Téléphone : inclus par présélection
Télévision : non disponible
Hotline : 0,34 euro/min, 7 j/7, 24 h/24

Cegetel

Site : www.cegetel.fr
Durée d'engagement : aucune
Frais de résiliation : 40 euros
Débit montant : jusqu'à 512 kbit/s pour l'offre 8 mégas en zone dégroupée, 256 kbit/s pour l'offre 8 mégas en zone non dégroupée
Téléphone : en option, en raccordant le téléphone à la C-Box (avec attribution d'un second numéro commençant par 087) ou par présélection
Télévision : non disponible
Hotline : 0,34 euro/min, 6 j/7, de 8 h à 22 h

Club-Internet

Site : www.club-internet.fr
Durée d'engagement : 1 an
Frais de résiliation : aucun
Débit montant : jusqu'à 800 kbit/s pour l'offre à 8 mégas en zone dégroupée, 128 kbit/s pour l'offre 1 méga en zone non dégroupée
Téléphone : en option, en raccordant le téléphone sur le modem, attribution d'un second numéro
Télévision : non disponible
Hotline : 0,34 euro/min, 7 j/7, de 9 h à 22 h

Free

Site : www.free.fr
Durée d'engagement : aucune
Frais de résiliation : 96 euros moins 3 euros par mois d'ancienneté
Débit montant : jusqu'à 1 Mbit/s pour l'offre en zone dégroupée, 320 kbit/s pour l'offre en zone non dégroupée
Téléphone : inclus, en branchant le téléphone sur la Freebox, attribution d'un second numéro (commençant par 087)
Télévision : incluse en raccordant la Freebox à la télévision, avec accès à une centaine de chaînes gratuites ou payantes (dont le bouquet CanalSatDSL à partir de 11 euros par mois et Canal+ Numérique à partir de 20 euros par mois)
Hotline : 0,34 euro/min (0,15 euro/min depuis la Freebox), 7 j/7, de 8 h à 22 h 30 en semaine, de 9 h à 20 h le week-end

Neuf Telecom

Site : www.neuf.fr
Durée d'engagement : aucune
Frais de résiliation : 45 euros
Débit montant : jusqu'à 800 kbit/s pour l'offre 8 mégas
Téléphone : en option, en raccordant le téléphone sur la neuf Box, attribution d'un second numéro
Télévision : en option, à partir de 6 euros par mois pour Neuf TV, incluant l'accès à une soixantaine de chaînes gratuites et payantes avec le décodeur mis à disposition (compatible TNT).
Hotline : 0,34 euro/min, du lundi au samedi, de 8 h à 22 h

Tele2

Site : www.tele2.fr
Durée d'engagement : aucune
Frais de résiliation : 96 euros moins 3 euros par mois d'ancienneté
Débit montant : jusqu'à 608 kbit/s en zone dégroupée et 128 kbit/s en zone non dégroupée
Téléphone : par présélection
Télévision : non disponible
Hotline : 0,34 euro/min, 7 j/7, de 8 h à 22h

Wanadoo

Site : www.wanadoo.fr
Durée d'engagement : 1 an
Frais de résiliation : aucun
Débit montant : jusqu'à 1 méga pour l'offre 8 mégas, 256 kbit/s pour l'offre 2 mégas, 128 kbit/s pour les autres offres
Téléphone : en option, en raccordant le téléphone à la Livebox, attribution d'un second numéro (commençant par 087)
Télévision : en option, en branchant un décodeur sur le modem ADSL.
Hotline : 0,34 euro/min, 7 j/7, 24 h/24