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Réagir au piratage de son compte MSN

La rédaction répond à vos questions techniques

Je soupçonne un pirate d’avoir modifié mon compte MSN Messenger. En effet, je n’arrive plus à me connecter avec mon login et mon mot de passe. Et la question secrète, censée me permettre de retrouver mon mot de passe, ne m’est
d’aucune utilité. Que dois-je faire ? Mickael Demiens
Si vous consultez quelques forums, vous réaliserez rapidement que vous n’êtes pas le seul dans ce cas. Commencez par alerter vos correspondants habituels : ils seront peut-être les prochains sur la liste. Informez ensuite MSN
en utilisant le formulaire que vous trouverez à l’adresse suivante :
fr.support.msn.com/contactus_emailsupport.asp?productkey=MESSENGER&ct=eformfree. En attendant la récupération ou la clôture
de votre compte, créez-en un nouveau pour retrouver l’usage de la messagerie instantanée. Et soyez circonspect. Si vous recevez un mail qui vous invite à vous rendre sur une page Web pour y saisir votre login et votre mot de passe… n’en
faites rien ! Il s’agit d’un piège connu sous le nom de phishing. Transmettez plutôt le message à [email protected].

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La rédaction