Comme beaucoup d’internautes, je fais régulièrement des achats sur Internet. Or, quand je suis victime d’une arnaque, d’un retard anormal ou d’une erreur de livraison, j’aimerais contacter les responsables du site. Inutile d’envoyer des mails, ils restent souvent sans réponse. Quant aux cordonnées postales des responsables du domaine, on ne les trouve évidemment pas sur leurs pages Web. Je préfère utiliser le site www.dns411.com sur lequel je trouve les informations (noms, adresse, téléphone) des responsables du site. Dans le champ SWHOIS, je tape le nom du site (sans www mais avec l’extension), par exemple pixmania.com et je clique sur Search. Le résultat saffiche en bas de page.
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