J’utilise Windows XP avec la Livebox sur mon ordinateur portable, et je ne parviens pas à obtenir une connexion à Internet stable. En effet, elle se bloque de manière aléatoire au bout de cinq, dix ou vingt minutes.
La seule solution consiste alors à débrancher la prise USB et à la rebrancher, ce qui n’est pas pratique. Pouvez-vous m’indiquer une autre solution ?
ElisabethAttribuer une origine sûre et certaine aux symptômes que vous décrivez est difficile.En effet, les blocages que vous subissez peuvent avoir pour cause une insuffisance d’alimentation électrique du port USB de votre portable, ou même une mise en veille intempestive de ce même port USB.Mais ces blocages peuvent également provenir d’un condensateur présent dans la prise téléphonique sur laquelle vous êtes branché.Les solutions à chacune de ces causes possibles étant incertaines, le plus simple est de contourner le problème afin de le régler définitivement. Pour ce faire, il vous suffit de remplacer votre connexion USB par une connexion réseau
Ethernet. Si vous n’avez plus celui fourni avec votre Livebox, vous pourrez acquérir un câble RJ45 droit Catégorie 5 dans les boutiques informatiques pour un prix variant entre 2 et 6 euros. Il suffira ensuite de réinstaller votre Livebox en
choisissant cette fois l’option dinstallation Câble Ethernet
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