Depuis un certain temps, je reçois un message avec un compte à rebours me disant : ' Arrêt du système. Veuillez enregistrer tous les travaux en cours et quitter votre session... Le processus système C:WindowsSystem32Isass.exe s'est terminé de manière inattendue. ' Que faire ?
Marcel RenaudVous êtes victime du tristement célèbre virus Sasser. C'est la preuve que votre antivirus n'est pas à jour et que vous ne possédez pas de logiciel pare-feu. Après l'éradication du virus, il sera impératif d'activer celui de Windows XP (que vous devez posséder, puisque Sasser ne s'attaque qu'à Windows XP), et de mettre à jour votre antivirus
Etape 1 : stoppez le compte à rebours
Lorsque le compte à rebours commence, cliquez sur
Démarrer puis sur
Exécuter. Dans l'espace texte
Ouvrir de la fenêtre qui suit, tapez
Shutdown?
-a (où le point ? représente un espace) et cliquez sur
OK.
Etape 2 : désactivez la restauration du système
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
Poste de travail et, dans le menu contextuel, cliquez sur
Propriétés. Là, activez l'onglet
Restauration du système et cochez la case
Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs. Cliquez sur
OK et confirmez la désactivation lorsqu'un message vous le demande.
Etape 3 : désinfectez votre micro
Lancez votre navigateur Internet et tapez l'adresse
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FxSasser.exeEnregistrez le fichier sur le bureau de Windows et, lorsque c'est fait, cliquez sur le fichier
FxSasser.exe. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton
Start.Etape 4 : installez le correctif de Microsoft
Toujours dans votre navigateur, affichez la page
www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=3549EA9E-DA3F-43B9-A4F1-AF243B6168F3 et cliquez sur le bouton
Télécharger. Enregistrez le fichier sur le bureau et, lorsque le téléchargement est terminé, double-cliquez sur le fichier
WindowsXP-KB835732-x86-FRA.EXE. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur
Suivant et suivez les instructions.
Etape 5 : activez le pare-feu de Windows
Dans le
Panneau de configuration de Windows, cliquez sur l'icône
Centre de sécurité. Là, cliquez sur
Pare-feu Windows, sélectionnez
Activé, et cliquez sur
OK. Réactivez la
Restauration du système en procédant comme à létape 2 mais en décochant la case
Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs. Enfin, mettez à jour votre antivirus
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