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Free attaqué par Freeks !

Les abonnés de Free de l’association Freeks ne sont pas contents et le font savoir devant les tribunaux. La raison de leur courroux : la facturation…

Les abonnés de Free de l’association Freeks ne sont pas contents et le font savoir devant les tribunaux. La raison de leur courroux : la facturation de la hot line.Car si, conformément aux v?”ux du gouvernement, le FAI n’utilise pas de numéro surtaxé, il compense en facturant un ‘ service d’assistance ‘. Une astuce légale qui n’est pas du goût des abonnés de Free. Ceux-ci estiment qu’en vertu de son obligation de résultat, lopérateur ne doit pas leur faire supporter le coût de ses problèmes techniques

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Sébastien Casters