Les Magasins U ont été piratés. L’enseigne Coopérative U, autrefois connue sous le nom de Système U, vient d’envoyer un e-mail d’alerte à ses clients pour les prévenir d’une cyberattaque. L’offensive visait les comptes de fidélité sur le site magasins-u.com. Selon les investigations menées par l’entreprise française, les pirates ont pu accéder à une montagne de données personnelles sur ses clients.
🚨🔴🇫🇷 Les Magasins U piratés !
C’est vraiment le festival de la fuite de données en France 😬
Une nouvelle attaque a entraîné un accès non autorisé à certaines données personnelles associées à votre compte de fidélité :
👉🏾 civilité,
👉🏾 statut client professionnel,
👉🏾 nom,… pic.twitter.com/epLGtzoiPY— SaxX ¯\_(ツ)_/¯ (@_SaxX_) April 21, 2026
Parmi les informations compromises, on trouve la civilité, le statut client professionnel, le nom, le prénom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone et le numéro de carte de fidélité. Par contre, l’enseigne affirme que les données bancaires ne sont pas concernées par cette fuite. Les données effectivement dérobées peuvent néanmoins servir de levier pour tenter d’obtenir celles-ci, notamment par le biais de campagnes de phishing personnalisées.
Dès la détection de l’incident, les équipes techniques du groupe ont déployé des mesures de sécurité supplémentaires pour éviter toute nouvelle intrusion. Par ailleurs, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) a été promptement alertée de l’incident, conformément au RGPD. La loi oblige en effet toute entreprise victime d’une fuite à prévenir les autorités compétentes dans les 72 heures, dès qu’elle représente un risque pour la vie privée des personnes concernées.
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Les mesures à prendre pour vous protéger
L’enseigne, qui regroupe les enseignes Hyper U, Super U, U Express et Utile, demande à ses clients de changer immédiatement leur mot de passe sur magasins-u.com. L’enseigne conseille également de modifier le code PIN de la carte U en se rendant en magasin avec une pièce d’identité.
Coopérative U, qui compte près de 1 904 points de vente en France, s’ajoute à la longue liste des entreprises qui se sont retrouvées dans le viseur des cybercriminels, aux côtés de Mondial Relay, Boulanger, Chronopost, Free ou encore Darty. Avec le hack de Coopérative U, c’est le quatrième plus gros acteur de la grande distribution alimentaire française qui est tombé sous les assauts des hackers.
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