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Sondage Micro Hebdo : comptez-vous changer de FAI ?
La hausse de la TVA pour les abonnements ADSL constitue un motif de résiliation de contrat sans pénalité. Comptez-vous faire jouer la concurrence ? Les résultats de ce sondage paraîtront dans Micro Hebdo.
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Dans la téléphonie mobile, la hausse de la TVA n’est pas passée sans heurt. Les opérateurs prévoyaient – à l’exception de Bouygues Telecom – de la répercuter sur les consommateurs. Et avaient, à l’occasion, interprété à leur manière le Code de la consommation. Rappelés à l’ordre, ils ont changé leur fusil d’épaule : plutôt que de voir partir leurs clients, ils ont préféré renoncer à augmenter leurs tarifs et prendre à leur charge l’augmentation de la TVA. Les fournisseurs d’accès à Internet ont quant à eux augmenté leurs prix. Ce qui vous donne le droit de résilier votre forfait sans frais pendant quatre mois après la hausse effective. Seriez-vous prêt à changer de FAI à cette occasion ? Donnez-nous votre avis, les résultats paraîtront prochainement dans Micro Hebdo (1).
(1) Micro Hebdo appartient au groupe NextRadio TV, comme 01net.
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Avis sur «Sondage Micro Hebdo : comptez-vous changer de FAI ?»
FAI , changement?
de
danpre
, posté le 19 février 2011 à 09h12
j'ai fait le tour de tous les FAI , avec l'augmentation, les prix sont identiques à ce qu'il étaient auparavant
donc pour moi pas de changement , je reste chez mon FAI actuel
donc pour moi pas de changement , je reste chez mon FAI actuel
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merci Bouygues
de
jambes de poulet
, posté le 21 février 2011 à 20h58
moi je change de FAI, orange me fait payer la taxe TV sur mon petit forfait a 19.90 alors je vais aller chez Bouygues qui ne fait pas payer cette taxe sur les petits forfaits,
merci Bouygues de comprendre que si je me paye l'offre la plus petite c'est que je n'ai pas les moyens, je ne suis pas riche donc merci Bouygues de me permettre d'avoir accès au web.
merci Bouygues de comprendre que si je me paye l'offre la plus petite c'est que je n'ai pas les moyens, je ne suis pas riche donc merci Bouygues de me permettre d'avoir accès au web.
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moins cher
de
Pacontent
, posté le 21 février 2011 à 23h03
Chez Alice (en fait free]tu trouveras le forfait le moins cher du marché: 10€ pour avoir l'adsl + la téléphonie illimitée, en gardant FT ou 20€ en dégroupage total
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Pourquoi changer
de
Papounet24
, posté le 19 février 2011 à 11h04
tout est dans le message car les nouvelles box sont couvert de bug et j en ai marre d' essuyer les plâtres aussi je vais attendre que cela soit au point du moment que tv tel et adsl fonctionne .......
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déjà changé
de
roger654654
, posté le 19 février 2011 à 11h32
Bonjour, personnellement, depuis juin 2009 j'avais tous mes abonnements chez orange : téléphone mobile, et triple play. Orange m'a littéralement énervé à cause de frais supplémentaires et de services facturés censés gratuits. Résultat : à chaque facture ils devaient me rembourser quelque chose.
Dès que j'ai reçu les courrier d'avertissement de hausse de la TVA j'ai immédiatement résilié. Orange a tenté de me facturer ma portabilité de mon numéro chez SFR (imaginez la belle facture de 400€) mais j'ai un peu crié au téléphone. Quand à mon abonnement internet, j'ai la Freebox Revolution, et j'en suis très content même si c'est un peu plus cher (et plus de débit, allez savoir pourquoi)
Dès que j'ai reçu les courrier d'avertissement de hausse de la TVA j'ai immédiatement résilié. Orange a tenté de me facturer ma portabilité de mon numéro chez SFR (imaginez la belle facture de 400€) mais j'ai un peu crié au téléphone. Quand à mon abonnement internet, j'ai la Freebox Revolution, et j'en suis très content même si c'est un peu plus cher (et plus de débit, allez savoir pourquoi)
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DELAIS
de
LARENEG2
, posté le 20 février 2011 à 08h38
Je me suis inscrit chez Free depuis une semaine La résiliation de l'ancien FAI(SFR)prend effet combien de temps aprés sachant que je n'ai pas encore envoyé mon courrier de résiliation . Merci d'avance
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Free
de
opicard47
, posté le 21 février 2011 à 15h38
La différence de débit chez free (Alice aussi) et les autres opérateurs est due à la technologie Adsl différente. Free balance beaucoup plus de puissance sur les lignes. Les autres FAI sont sur la même technologie qu'Orange.
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Débit
de
YoupiY
, posté le 21 février 2011 à 23h46
Un de mes voisins a vu son débit réduit de moitié en passant de Orange à Free! Du coup je n'ai pas osé changer. Curieux que pour d'autres, ça soit le contraire.
C'est sur que je me tâte en permanence pour changer et trouver plus attractif niveau prix, mais si c'est pour revenir en 512k, ça le fait pas!
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c'est bizarre
de
jambes de poulet
, posté le 22 février 2011 à 09h23
a t'il signalé a free que le débit était bien plus important chez orange,
c'est bizarre, moi j'ai toujours eu des débits égales a 20 mégas environ sauf quand orange me réduit le débit de ma ligne sans me le signaler.
je téléchargeai a 16 mégas puis orange ma réduit a 14 mégas puis a 8 mégas, maintenant (pas pour longtemps) j'ai l'offre découverte a 8 mégas donc orange ne peut plus tricher.
c'est bizarre, moi j'ai toujours eu des débits égales a 20 mégas environ sauf quand orange me réduit le débit de ma ligne sans me le signaler.
je téléchargeai a 16 mégas puis orange ma réduit a 14 mégas puis a 8 mégas, maintenant (pas pour longtemps) j'ai l'offre découverte a 8 mégas donc orange ne peut plus tricher.
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Je ne sais pas
de
YoupiY
, posté le 22 février 2011 à 23h36
Je ne lui ai pas demandé, il se trouve qu'on est en zone difficile, non dégroupée, loin du central et avec une forte atténuation. Mon voisin a donc 512k avec Free pour le moment, moi 1024 avec Orange, offre internet seule, mais quand je rentre dans la livebox, elle m'affiche un débit possible au-dessus de 2M. L'offre d'Alice me conviendrait très bien, mais pas s'il faut revenir en 512k. Ça m'embête déjà de n'avoir que 1M alors que toutes les offres proposent du 8M minimum!
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Pas de débit
de
JLH22
, posté le 19 février 2011 à 17h02
Pourquoi changer ! Mes deux problèmes se retrouvent chez tous les FAI :
1 - mon débit 0,5 Mb vient des lignes et de l'éloignement du central.
2 - AUCUN FAI ne fait des forfaits simple play ou double play. Je paie donc du triple play pour une connexion @ seule...
Jean-Luc
1 - mon débit 0,5 Mb vient des lignes et de l'éloignement du central.
2 - AUCUN FAI ne fait des forfaits simple play ou double play. Je paie donc du triple play pour une connexion @ seule...
Jean-Luc
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Offre Simple Play
de
DeusbanjO
, posté le 19 février 2011 à 17h15
Pour les offres simple plya, vous pouvez vous tournez vers OVH qui vient de lancer une offre en ce sens : http://www.vincentabry.com/ovh-adsl-no-box-acces-internet-10833
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Ca existe encore
de
dolteki
, posté le 19 février 2011 à 17h22
Il faut se renseigner, les offres Internet seul existent encore, particulièrement chez Orange qui a toujours desservi tout le monde (bien plus que les autres en tout cas).
Perso, je pars de chez Neuf pour aller chez Free.
Perso, je pars de chez Neuf pour aller chez Free.
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Forfait simple play...
de
Yadlasossosojasulbureau
, posté le 21 février 2011 à 12h21
Un forfait simple play, y'en a un chez Orange. C'est le mien.
Il est assez cher, cependant (25€/mois), la connection vaut ce qu'elle vaut, mais surtout, surtout, la box Orange a un Wi-Fi TREEEEES erratique, alors je ne conseille pas.
Il est assez cher, cependant (25€/mois), la connection vaut ce qu'elle vaut, mais surtout, surtout, la box Orange a un Wi-Fi TREEEEES erratique, alors je ne conseille pas.
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Tout pareil
de
piem47
, posté le 21 février 2011 à 15h15
Je suis en readsl à 512k chez orange, offre découverte à 21€. Pas mieux ailleurs.
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Alice
de
opicard47
, posté le 21 février 2011 à 15h34
Regarde chez Alice, tu as alicebox Initial à 9,99 €
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en zone...
de
piem47
, posté le 21 février 2011 à 17h13
dégroupées oui mais ce n'est pas mon cas
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