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Free propose de changer de numéro de téléphone sur son site
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Univers Freebox, site destiné aux abonnés de Free, indique que ces derniers peuvent désormais modifier leur numéro de téléphone de forme 09 sur Internet via leur console. Deux options s'offrent à eux.
La première (« Numéro de téléphone standard ») leur permet de choisir les quatre derniers chiffres de leur numéro, qui commencera par 09, suivi de quatre chiffres qui varient. Cette option est facturée 9,99 euros.
La seconde (« Numéro de téléphone Premium ») permet de choisir les quatre derniers chiffres d'un numéro plus facilement mémorisable (plage 09 5000 par exemple). Cette possibilité coûte elle aussi 9,99 euros... auxquels s'ajoute 1,99 euro par mois.
Sur les forums, des abonnés se disent surpris des tarifs pratiqués par le FAI, qui les a habitués à intégrer gratuitement nombre d'options dans son forfait à 29,99 euros.
Actu précédente
Avis sur «Free propose de changer de numéro de téléphone sur son site»
Faut pas rêver !
de
Georges Orwell
, posté le 31 aout 2009 à 19h17
Faut pas rêver une entreprise est là pour faire du pognon pas du service (public).
Au départ une entreprise se fait connaître par un bon produit et un prix faible.
Ensuite les prix augmentent afin d'élever le panier moyen du client (en l'occurrence une freebox à 29,99 E par mois rapporte 37 Euros en moyenne d'après les derniers chiffres), et enfin le service baisse.
A ce moment là, la société est remplacée par une autre. Voila l'écosystème d'une entreprise.
Sauf qu'avec les énormes groupes aujourd'hui le remplacement naturel qui fonctionne avec un boulanger ou un plombier ne fonctionne plus.
Et le client est ferré (ou captif comme on dit dans les département Marketing).
Bienvenue dans le monde liberal, cher consommateur ;-)
Au départ une entreprise se fait connaître par un bon produit et un prix faible.
Ensuite les prix augmentent afin d'élever le panier moyen du client (en l'occurrence une freebox à 29,99 E par mois rapporte 37 Euros en moyenne d'après les derniers chiffres), et enfin le service baisse.
A ce moment là, la société est remplacée par une autre. Voila l'écosystème d'une entreprise.
Sauf qu'avec les énormes groupes aujourd'hui le remplacement naturel qui fonctionne avec un boulanger ou un plombier ne fonctionne plus.
Et le client est ferré (ou captif comme on dit dans les département Marketing).
Bienvenue dans le monde liberal, cher consommateur ;-)
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En même temps ...
de
axel55
, posté le 02 septembre 2009 à 14h07
c'est pas vraiment un service utile, contrairement à ceux proposé dans les 30€.
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Heureusement que c'est payant
de
freeornot
, posté le 31 aout 2009 à 19h29
Heureusement que ce service est facturé, sinon tous les Kevin se mettraient a changer chaque mois de numéro en fonction de l'humeur ... sans compter les petits malins qui se sentirai anonyme d'avoir un numéro facilement remplaçable. ;)
Après est-ce que ce tarif est juste, une autre question.
Pour rappel, on a déjà la possibilité de choisir gratuitement les 4 derniers chiffre du numéro lors de sa création, c'est déjà bien et ça, ce n'est pas souligné dans l'article. Ce qui est payant, c'est le changement !
Après est-ce que ce tarif est juste, une autre question.
Pour rappel, on a déjà la possibilité de choisir gratuitement les 4 derniers chiffre du numéro lors de sa création, c'est déjà bien et ça, ce n'est pas souligné dans l'article. Ce qui est payant, c'est le changement !
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il est chez free, il a compris que tout n'était pas compris
de
qui veut des services payants ?
, posté le 01 septembre 2009 à 08h22
Les seules innovations de free se résument à des services payants et là pour le coup ils ne risquent pas de vendre à perte.
10 euros c'est très cher et en plus c'est le client qui fait le boulot.
Un bon point quand même le client n'est pas obligé d'appeler la hotline surtaxée pour faire ce changement ;)
10 euros c'est très cher et en plus c'est le client qui fait le boulot.
Un bon point quand même le client n'est pas obligé d'appeler la hotline surtaxée pour faire ce changement ;)
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Tu n'es pas chez Free tu n'as rien compris
de
flecagnec
, posté le 01 septembre 2009 à 09h57
"Les seules innovations de free se résument à des services payants et là pour le coup ils ne risquent pas de vendre à perte."
Je n'avais pas remarqué sur les freeplugs, le ring back tone, le magnestoscope numérique, les télésites, la TV sur PC, les hotspots Freewifi (compatibles avec future Hadopi contrairement à ceux de Neuf), et bien d'autres, étaient payants ?
En l'occurrence je ne vois rien de choquant à demander quelques euros pour une manip qui DOIT rester exceptionnelle, si c'est gratuit tout le monde va changer de numéro sans arrêt, et si les numéros faciles sont gratuits idem... Ceux qui payeront seront surtout ceux qui ont *besoin* d'un numéro plutôt facile (commerçants, associations...)
Je n'avais pas remarqué sur les freeplugs, le ring back tone, le magnestoscope numérique, les télésites, la TV sur PC, les hotspots Freewifi (compatibles avec future Hadopi contrairement à ceux de Neuf), et bien d'autres, étaient payants ?
En l'occurrence je ne vois rien de choquant à demander quelques euros pour une manip qui DOIT rester exceptionnelle, si c'est gratuit tout le monde va changer de numéro sans arrêt, et si les numéros faciles sont gratuits idem... Ceux qui payeront seront surtout ceux qui ont *besoin* d'un numéro plutôt facile (commerçants, associations...)
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Je suis chez free malheureusement
de
qui veut des services payants ?
, posté le 01 septembre 2009 à 10h13
Inutile de sortir une liste de services débiles et pas finis comme le minitelesite, la tvsurpc présente chez tous les fai mais chez free c'est quand elle fonctionne quand aux freewifi par rapport à fon c'est pété de rire je suis.
Les freeplugs c'est uniquement pour les nouveaux !! et c'est pour remplacer le wifi pourri
Toujours est-il que de plus en plus free sort de nouveaux services à payer au prix fort.
C'est marrant le nombre de mecs qui viennent ici uniquement pour justifier le fait que free fait comme tous les fai : paie et paie encore
D'ici la fin de l'année SFR sera le 1er fai alternatif
Les freeplugs c'est uniquement pour les nouveaux !! et c'est pour remplacer le wifi pourri
Toujours est-il que de plus en plus free sort de nouveaux services à payer au prix fort.
C'est marrant le nombre de mecs qui viennent ici uniquement pour justifier le fait que free fait comme tous les fai : paie et paie encore
D'ici la fin de l'année SFR sera le 1er fai alternatif
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Ohhhh bah mince alors
de
flecagnec
, posté le 01 septembre 2009 à 11h05
Ok, bah file chez SFR, vite vite... Si SFR te donne tout gratuit, je ne comprends pas pourquoi tu restes chez Free.
Faut être un peu cohérent, la TV sur PC ça marche impeccable (on parlait d'innovation non ? c'est SFR qui l'a lancé ça ?). Les freeplugs sont venus remplacer un Wifi qui marchait chez 9 clients sur 10, si tu fais partie de ceux qui sont un peu déçus du Wifi -ça doit être grand chez toi-, tu peux bien remettre quelques euros pour des boitiers CPL ou des freeplugs, c'est toujours mieux que de les payer systématiquement chez Orange par exemple (+50 € de dépot pour le boitier TV tiens au fait).
Chez SFR on relie comment le boitier ADSL à côté de la prise téléphonique, et le boitier TV qu'on place dans une autre pièce ? :) J'ai cru lire 52 € pour 2 boitiers CPL sur le site SFR, c'est faux non ? c'est gratuit ?
(PS : moi aussi le jour où je ferai 4 ou 5 OPA sur d'autres opérateurs je finirai 1er du pays en nombre d'abonnés ;) ça ne veut pas dire que je suis bon pour autant)
Faut être un peu cohérent, la TV sur PC ça marche impeccable (on parlait d'innovation non ? c'est SFR qui l'a lancé ça ?). Les freeplugs sont venus remplacer un Wifi qui marchait chez 9 clients sur 10, si tu fais partie de ceux qui sont un peu déçus du Wifi -ça doit être grand chez toi-, tu peux bien remettre quelques euros pour des boitiers CPL ou des freeplugs, c'est toujours mieux que de les payer systématiquement chez Orange par exemple (+50 € de dépot pour le boitier TV tiens au fait).
Chez SFR on relie comment le boitier ADSL à côté de la prise téléphonique, et le boitier TV qu'on place dans une autre pièce ? :) J'ai cru lire 52 € pour 2 boitiers CPL sur le site SFR, c'est faux non ? c'est gratuit ?
(PS : moi aussi le jour où je ferai 4 ou 5 OPA sur d'autres opérateurs je finirai 1er du pays en nombre d'abonnés ;) ça ne veut pas dire que je suis bon pour autant)
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Pas choquant
de
VinCau
, posté le 01 septembre 2009 à 09h47
Pas vraiment choquant, ça tient surtout du gadget...De nos jours je ne suis pas sûr que les gens retiennent les numéros par coeur alors qu'ils ont tout à disposition pour les stocker et coller un nom dessus.
Je suis d'accord avec freeornot, ça évitera d'installer une volatilité des numéros pas vraiment porteuse de valeur ajoutée...
Je suis d'accord avec freeornot, ça évitera d'installer une volatilité des numéros pas vraiment porteuse de valeur ajoutée...
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