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Nouvel incident sur un iPhone, la DGCCRF a ouvert une enquête
Une adolescente de la région parisienne a vu l’écran de son iPhone se fissurer. La multiplication des incidents a attiré l’attention des autorités françaises.
Source : Europe1
Le mystère des iPhone fissurés n'intéresse pas que les médias. Hier, mardi 25 août 2009, la Direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes indiquait qu'elle avait ouvert une enquête sur le sujet, il y a une dizaine de jours. « Nous nous sommes saisis du problème et nous regardons ça de près », a expliqué une porte-parole de la DGCCRF à l'AFP. La semaine dernière, la Commission européenne demandait publiquement des explications à Apple sur l'origine des incidents impliquant l'iPhone et l'iPod touch.
A ce jour, les cas recensés de baladeurs défectueux (explosion, écran fissuré) sont extrêmement rares en France. L'emballement médiatique a commencé après l'explosion d'un iPod touch en Angleterre. Depuis, sept cas auraient été recensés en France, selon lefigaro.fr qui a établit une carte de France des incidents.
Ecran fissuré, batterie en état de marche
Mais contrairement à l'accident rapporté outre-Manche, il s'agit généralement d'écrans fissurés sur des iPhone, ne mettant pas directement en cause un dysfonctionnement de la batterie. Rien ne permet d'affirmer que ces incidents sont liés à une mauvaise utilisation de l'appareil (chute, choc...) ou à un défaut de fabrication.
Un nouveau témoignage a été rapporté par la radio Europe 1 hier (voir la vidéo ci-dessous). Une jeune femme, résidant en région parisienne, indique que l'écran de son iPhone s'est mystérieusement fissurée, « alors qu'elle était en train de rédiger un SMS ». Malgré cela, l'appareil est encore en état de fonctionnement.
Depuis le début des incidents, Apple campe sur ses positions et affirme qu'il s'agit de cas isolés sans rapport avec la campagne de rappel de baladeurs iPod nano aux batteries défectueuses qu'il avait dû mettre en place en Corée du Sud. L'américain doit mener des tests sur les appareils défectueux afin d'obtenir « davantage d'informations et des détails spécifiques ».
Actu précédente
Iphone
de
1897676
, posté le 26 aout 2009 à 12h45
C'est quand même lamentable,un telephone qui coute aussi chére,comment peu t'il ce briser.
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Plus ou moins
de
Saepho
, posté le 26 aout 2009 à 13h08
Tu sais, un iphone sur 100.000 serait défectueux.
Quand on sait qu'une voiture qui coutent facilement 10.000€ a une "chance" sur 10 d'être renvoyé au garage la première année, cela fait 0.0001% pour apple contre 10% pour les constructeurs automobile.
Ca relativise...
ps: je ne défend pas apple, bien au contraire, contre leurs systèmes protégés (je prend les devant ;)).
Quand on sait qu'une voiture qui coutent facilement 10.000€ a une "chance" sur 10 d'être renvoyé au garage la première année, cela fait 0.0001% pour apple contre 10% pour les constructeurs automobile.
Ca relativise...
ps: je ne défend pas apple, bien au contraire, contre leurs systèmes protégés (je prend les devant ;)).
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debille
de
bimboland
, posté le 01 septembre 2009 à 10h04
ou comment faire marcher la garantis alors qu'on as exploser son écran comme une grosse bouse ...... pitoyable ....
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bimbo pitoyable !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
de
jrbv2
, posté le 09 septembre 2009 à 20h05
-débile-garantie-a-explosé
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C'est simple
de
RP33
, posté le 26 aout 2009 à 13h07
Il suffit de s'asseoir dessus et de dire après qu'il a explosé.............
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RP33
de
ayourbis
, posté le 26 aout 2009 à 15h23
Je suis entièrement d'accord avec ton analyse: ce manque de franchise me déçoit. Pourquoi ne pas avouer sa maladresse !
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hilarant...
de
Keri_66
, posté le 26 aout 2009 à 13h12
dixit la blonde de mon bureau : "donc si apple rembourse pas, l'iphone cassé c'est pour ta pomme"
captage du jeu de mot après deux bonnes minutes.
au moins ces articles ont le mérite de nous faire rire :)
captage du jeu de mot après deux bonnes minutes.
au moins ces articles ont le mérite de nous faire rire :)
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Iphone
de
1897676
, posté le 26 aout 2009 à 14h57
Les Gens qui passe a la télé en affirmant que leur Iphone est fendu,tu pense qu'il s'assoit dessus avant?Apple demande une expertise du teléphone,il ont raison,c'est comme des fois des gens qui font marcher leur assurance en brulant leur maisons ou autres cas.....Mais peut etre pas un télephone..
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re
de
Iron23
, posté le 27 aout 2009 à 11h15
Je ne pense pas qu'ils cassent leur Iphone exprès mais plutôt qu'ils l'ont mal utilisé, cassé et qu'ils veulent en avoir un autre à moindre frais.
J'aimerais tout de même voir les résultats d'expertises d'Apple, afin de trier le vrai du faux.
J'aimerais tout de même voir les résultats d'expertises d'Apple, afin de trier le vrai du faux.
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RE
de
1897676
, posté le 27 aout 2009 à 13h06
Rappelons enfin que depuis juillet, Apple reconnaît, via sa rubrique Support technique, que ses iPhone peuvent surchauffer sous certains conditions.
La cause la plus plausible serait sans doute un faux contact ou un court-circuit au niveau de la batterie ayant provoqué l’inflammation des matériaux qui la composent. Dans un tel cas de figure, on assiste toutefois généralement à un rapide échauffement et à l’apparition de flammes, mais pas à une explosion.
Une Petite conclusion:
Le problème existe, en effet, mais il faut lire les manuels fournis avec l’iphone!
Ce dernier peut devenir défectueux, allumé, au delà de 35° . C’est ecris, noir sur blanc avec les papiers fournis dans la boite.
On comprend donc qu’un iphone posé dans une voiture, en été, et sur une surface qui chauffe rapidement fasse boom!!!
La cause la plus plausible serait sans doute un faux contact ou un court-circuit au niveau de la batterie ayant provoqué l’inflammation des matériaux qui la composent. Dans un tel cas de figure, on assiste toutefois généralement à un rapide échauffement et à l’apparition de flammes, mais pas à une explosion.
Une Petite conclusion:
Le problème existe, en effet, mais il faut lire les manuels fournis avec l’iphone!
Ce dernier peut devenir défectueux, allumé, au delà de 35° . C’est ecris, noir sur blanc avec les papiers fournis dans la boite.
On comprend donc qu’un iphone posé dans une voiture, en été, et sur une surface qui chauffe rapidement fasse boom!!!
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i-Phone + options
de
EV Henry
, posté le 29 aout 2009 à 15h44
En fait un i-Phone, c'est comme un môme, ça ne se laisse pas dans la voiture en plein soleil !
Oû alors il faut avoir pris l'option i-clim !
A+
Oû alors il faut avoir pris l'option i-clim !
A+
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!
de
1897676
, posté le 30 aout 2009 à 17h25
Je crois que tu aurais mieux fait de rien dire !!!
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