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Les scandales de la micro : nos conseils pour éviter les arnaques
Nombreuses sont les personnes qui s'agacent de certaines pratiques commerciales. Nous avons relevé 21 arnaques et abus. Voici nos conseils pour ne pas tomber dans le panneau.
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Pour fêter son premier jour de retraite, M. Pigeon a commandé un nouveau PC. Et pour la première fois de sa vie, il a fait son achat sur Internet, en toute confiance. C'est M. Gourmand, son banquier, qui le lui a conseillé. Et comme M. Gourmand est quelqu'un de prévenant, il lui a vendu une assurance spéciale pour acheter en ligne. M. Pigeon est vraiment content. Il a aussi pris une imprimante pour remplacer celle qu'il a donnée à son fils quand ce dernier est parti s'installer à Paris. Malin, il a vu qu'elle fonctionnait avec les cartouches d'encre qu'il a encore en stock, alors, il n'a pas hésité une seconde. Le cybermarchand était vraiment très bien. Il lui a vendu en même temps une garantie Or et une carte de fidélité. En plus, c'était pratique, tout était déjà dans le caddie virtuel. Il n'a eu qu'à cliquer sur le bouton Payer.
M. Naïf, son voisin, a enfin réussi à réparer sa connexion à Internet. Il était temps, l'anniversaire de son petit-fils approche, et il a prévu de lui acheter sur Internet la paire de baskets réclamée depuis six mois. Mme Embrouille, sa voisine du dessus, lui a donné l'adresse d'un magasin en ligne vraiment pas cher. Et après son shopping, M. Naïf s'est installé sur sa terrasse, dans sa chaise longue, pour regarder le match de foot en direct sur son mobile tout neuf. Tout comme M. Mandarine, qui l'a convaincu de prendre le forfait Télé illimitée. Ça ne lui coûte rien de plus.
Prudence et vigilance
M. Gagnant, quant à lui, se frotte les mains. Il est consultant. Son commerce est juteux. Il a conseillé au cybermarchand qui a vendu à M. Pigeon son PC et son imprimante d'inclure par défaut dans le caddie virtuel la garantie et la carte de fidélité. C'est lui aussi qui a suggéré au constructeur d'imprimantes de ne pas fournir le câble USB et d'instaurer une date de péremption pour les cartouches d'encre. Il n'y a pas de petites économies. Et comme M. Gagnant a plusieurs cordes à son arc, il est aussi consultant pour M. Mandarine, et il a dressé la liste des exceptions au forfait illimité. Enfin, à ses heures perdues, parce qu'il n'est pas toujours très regardant, M. Gagnant s'occupe aussi du référencement sur Google pour le compte de sites de commerce asiatiques.
Nous avons tous été un jour Monsieur Pigeon ou Monsieur Naïf, et nous le sommes encore parfois, simplement parce que l'on n'a pas le choix. Mais, comme un consommateur averti en vaut deux, Micro Hebdo vous propose ce pot-pourri, non exhaustif, des abus dans le monde numérique.
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Avis sur «Les scandales de la micro : nos conseils pour éviter les arnaques»
Arnaques sous Arnaques
de
DATALONG
, posté le 29 avril 2009 à 17h07
C'est qu'une goutte "d'eau" a rapport a la quantite de fraude et speculation via les fournisseurs d'acces, et autres prétendu LOGISTICIENS EN INFORMATIQUES* qui profites des pauvres gens qui font confiances facilement (mieux vaut se limiter sur internet )
* Il sont pas tous comme ca ?
* Il sont pas tous comme ca ?
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Scandales de la micro
de
jeannot61
, posté le 03 mai 2009 à 12h12
Très bons conseils, dommage que la page "Des logiciels qui ne s'installent pas comme on veut" n'existe pas !
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Demander les originaux des logiciels pré-installés ?
de
otodidakt
, posté le 04 mai 2009 à 00h50
Liberté de choix ?
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??
de
Mauchrist
, posté le 07 juillet 2009 à 20h00
ce n'est pas oblogatoire de les fournir sur un support.
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arnaques
de
plopium
, posté le 07 juillet 2009 à 10h19
tele2 roi des arnaques client de tele2 depuis sa creation,j'ai vecue les facturations bidons de télé2 sans reagir,puis avec club internet,j'aisouscrit pour avoir la 9 box, quelque minutes a 3 jour maximun de coupure ????le 22 novembre 2008 je souscris.Le 4 decembre 2008 MA LIGNE EST COUPEE PAR FRANCE TELECOM que je paie toujours !!!!!!!!!!! de plus handicapé a 80 % mon telephone est vital pour moi.je me sers alors de mon portablepour reclamer ma connection . malgré la loi du 4 aout 2008 tele2me reclame 56 euros de depassementde mon forfait mobile,et me coupe ma ligne portable le 13 decembre 2008 alors que la facture doit etre présentée le 5 janvier 2009 a ma banque !de plus tele2 me signale comme mauvais payeur a preventel qui ne controle pas la veracité des affirmations de ses adherents !!!! il m'est donc impossible d'obtenir une ligne ailleurs j'attends reparation de ces prejudices !!!
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arnaques ++
de
louise marie
, posté le 19 juillet 2009 à 19h00
Mon frère très malade a été arnaqué de la même manière par Télé 2; habitant Aix en Provence et moi Paris, je n'ai pas eu la possibilité de résoudre son problème, il a payé mais sa ligne a été coupée,son problème n'a pas été résolu face à des personnes inefficaces et n'a pas eu la possibilité de s'abonner ailleurs étant considéré comme mauvais payeur. Le seul lien avec sa famille était le téléphone.Il est décédé depuis quelques mois et a eu peu de contact avec ses amis qui moralement lui auraient apportés beaucoup. J'espère que vous allez réussir à obtenir réparation.
J'espère que nous pourrons éviter à d'autres de se faire piéger
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