moi j'ai commandé chez eux le 10/12/08 un forfait avec portabilité + 1 Pc portable en "cadeau"(j'ai payé une partie)
la portabilité à été faite 3 semaines avant la date demandée sur le contrat...
le pc portable devait m'être livrée fin 12/08 après de nombreux appels en janvier il leur a fallu 1 mois pour daigner me répondre en m'imposant un chèque de remboursement d'un montant inférieur de + de 50 euros au prix courant du matériel dans le commerce.
Ils ont prétexté l'indisponibilité du produit chez leur partenaire qui, d'après l'un de leurs conseiller, est un site marchand très connu qui, pour avoir vérifié dispose du produit en stock.

Ce chèque m'a été confirmé comme étant envoyé le 30 puis le 31/01/09(???) et n'est toujours pas arrivé le 06/02/2009.