C'est son FAI qui doit géré la connection, il est redevable envers sont client. Si la ligne merde il doit se tourné vers ces fourniseur pour avoir réparation. L'incompétance est trés facilement reporté vers FT, alors que bien souvent le FAI ésite avant de payer une expertice du probleme, et rejete en bloc le faute sur FT. Ce qui est largement amplifier naîvement par le commun des mortelle