voilà les hot-lines à 2 vitesse !!! Soit ils vont embaucher des gens moins compétents pour la hot-line en tarif local, et ça sera donc pire que ça n'est déjà, soit ils vont embaucher des gens plus compétents pour la hot-line surfacturée, dans les 2 cas c'est plutôt un aveu d'impuissance (et un foutage de gueule qui continue)