slt,
je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas. Voilà que je prends un abonnement à l'ADSL, chez free, et que le routeur qu'il m'envoie ne fonctionne pas. Bref, après 4 appels à la hotline en 3 jours et une facture de plus de 60 euros (à 0.34cts la minutes, ça chiffre vite), il m'a été dit, oh ben le pb vient du routeur qui est hs ! Cool, j'avais déjà effectué le diagnostic dès le départ, puisque je passe toute mes journée à travailler dans un service informatique et des utilisateurs qui ont des pb. Je suis vraiment écoeurée. Le nouveau routeur doit arriver, un jour peut-être, mais en attendant, je n'ai plus de téléphone fixe, pas d'internet, bref, c'est la m....