Éviter l’échec du ” knowledge management”
Qui ne se plaint, aujourd’hui dans les entreprises, de crouler sous l’information, de recevoir des dizaines, parfois même des centaines d’e-mails par jour, de passer d’une réunion à l’autre sans avoir de temps à soi pour réfléchir, d’être sans cesse interrompu dans son travail par une sollicitation, coup de téléphone, passage d’un collègue, parfois pour…
