Décidément, la semaine vire au cauchemar pour l’opérateur historique français. Alors que les abonnés commençaient à peine à oublier les déboires du début de semaine, le réseau d’Orange, ainsi que celui de sa filiale low cost Sosh, traverse une nouvelle zone de fortes turbulences ce mercredi 1er juillet 2026. Depuis le début de la matinée, de nombreux utilisateurs se plaignent d’une coupure de services intermittente.
Fixe et mobile touchés simultanément
Le signal d’alarme a été tiré aux alentours de 8 heures ce matin. Sur la plateforme de suivi indépendante Downdetector, les courbes ont immédiatement bondi pour franchir la barre des 600 signalements en quelques minutes seulement.
Le constat est le même chez ZoneFibre&ADSL avec une hausse des signalements en début de matinée sur le réseau Orange. Contrairement à la panne nationale du lundi 29 juin qui avait principalement paralysé la 4G et la 5G, ce nouvel incident semble moins important, mais plus vicieux.
Les témoignages, qui affluent sur les réseaux sociaux comme X, font état de difficultés à passer des appels cellulaires, mais évoquent également des déconnexions intempestives sur le réseau Internet fixe (Fibre et ADSL). Pour de nombreux abonnés, il est par exemple devenu impossible de joindre une ligne fixe depuis un smartphone.
Je suis le seul à plus pouvoir passer un appel vers les 05 49 avec orange ou c’est comment ?! @orange @Orange_France
— BMT (@07_BMT) July 1, 2026
Pour l’heure, la direction d’Orange n’a pas encore communiqué officiellement sur la nature exacte de l’incident ni sur son périmètre géographique précis. En attendant un retour à la normale, les clients peuvent suivre l’état de leur ligne locale via l’application Orange et Moi ou sur la page de suivi des incidents de l’opérateur. Si la situation persiste, pensez à activer temporairement les appels Wi-Fi sur votre smartphone ou à basculer brièvement en mode avion pour forcer l’appareil à rechercher un signal stable.
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