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CES : l’intranet multilingue à prix serrés

Copernic propose un serveur d’indexation pour contenus non structurés. Destiné aux non-informaticiens, il possède des fonctions avancées.

Avec Copernic Enterprise Search (CES), l’éditeur canadien du même nom s’aventure sur le marché de l’indexation de contenus pour réseaux locaux. L’offre tranche avec Copernic Agent, son métamoteur de recherche destiné au poste de
travail, qui l’a pourtant fait connaître. CES propose en effet des fonctions avancées de résumé automatique, d’extraction de variantes d’un même mot ou de prise en compte de documents multilingues, qui figurent souvent au catalogue de produits haut
de gamme tels qu’Idol Server d’Autonomy, ou RetrievalWare de Convera (ex-Excalibur). En prime, le logiciel est simple d’emploi. En effet, l’installation se déroule sans difficulté, en environnement hôte Windows 2000 ou Windows Server 2003. Ce qui ne
l’empêche pas d’indexer des contenus présents au sein de répertoires partagés vers des environnements cibles tels que Mac OS X, par exemple.

Configuration : Simplicité et rapidité

Le paramétrage du système se révèle simple et convivial. Cinq entrées différenciées (Index, Rapport, Configuration, Inter-face, Assistance) permettent de définir les sources à indexer (Index) ou d’ajuster le poids d’un terme dans
l’index, et ce, en fonction de sa fréquence d’apparition, de sa localisation sur le LAN ou de ses propriétés (date, taille, auteur, titre…). Il est, par ailleurs, possible de définir des intervalles de rafraîchissement automatiques de
l’index, à chaque modification d’un document (live indexing). L’administration est, en revanche, assez pauvre, puisqu’elle n’autorise que la définition des administrateurs du système. L’outil intègre également une interface de rapport, basique mais
efficace. Elle restitue des informations en rapport avec le type des fichiers indexés, les requêtes effectuées par critère (type, date, taille, document, langue) ou le numéro IP de l’utilisateur.

Prise en main : Niveau de pertinence des résultats affiché

D’une grande simplicité, l’indexation s’effectue avec le lancement du serveur Enterprise Search Console et le lancement du service baptisé ‘ Connect ‘. Cette opération terminée,
l’utilisateur peut entamer des recherches à l’aide de l’interface web fournie. La prise en main ne sur-prendra pas ceux habitués aux moteurs de recherche. En effet, la localisation de documents s’effectue en texte intégral, en fonction notamment des
dates de création du document, de son titre, de ses propriétés (taille, date de création, de modification…) ou de l’extension (.html,.pdf,.doc,.xls,.ppt,.txt ou .zip). Point notable, chaque document restitué bénéficie d’un véritable résumé,
constitué des extraits de l’énoncé complet. CES autorise l’affichage du niveau de pertinence des résultats de requêtes, voire la mise en place de filtres qui permettent de localiser un document suivant le critère de la langue (anglais, français,
espagnol, allemand, italien, portuguais, néerlandais).

Notre avis : Adapté à la recherche sur intranets

Copernic Enterprise Search convient pour la recherche d’in-formations sur un intranet ou sur un poste de travail, et pour localiser des signaux faibles tels qu’une page web visitée qui ne subsiste plus qu’en mémoire cache. Les options
de personnalisation proposées, qui portent sur les champs de recherche présentés, leurs couleurs ainsi que les polices exploitées, se révèlent suffisantes pour intégrer l’interface de recherche à un intranet existant. Reste que la recherche par
concept est aléatoire. Une recherche sur le terme ‘ voiture ‘ renvoie le plus souvent vers des documents qui intègrent le terme de la recherche sans restituer, malgré une fonction dédiée, de contenus
ayant trait au concept ‘ automobile ‘. Au final, le logiciel se révèle simple, efficace et abordable pour les non-informaticiens.

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Francisco Villacampa