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B&You : Bouygues Telecom lance sa marque low-cost
A compter du 18 juillet, l'opérateur commercialisera deux offres à prix cassés sous la marque B&You : appels, SMS et Wi-Fi illimité pour 24,90 euros par mois. Avec la 3G+, le forfait atteindra 36,90 euros.
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Bouygues Telecom se lance dans le low-cost, mais sous une nouvelle marque : B&You, qui fera son apparition le 18 juillet. Le catalogue se résume à deux offres sans engagement à prix serrés et aux services réduits en conséquence.
La première, à 24,90 euros, comprend les appels illimités (129 correspondants différents au maximum par mois), ainsi que les SMS et les MMS à volonté. L'offre donne accès au réseau Wi-Fi communautaire pour se connecter sur le net et permet aussi de profiter de la voix sur IP, un service que certains concurrents facturent. La 3G n’est pas incluse, elle est facturée en plus au tarif de 0,05 euro/Mo (1).
Le second forfait, à 36,90 euros, ajoute la 3G+ à ce qui précède. Au-delà du quota alloué de 500 Mo de données téléchargées par mois, le débit n’est pas bridé, mais le dépassement est facturé 0,05 euro/Mo.
Voilà qui marque une nouvelle avancée dans la baisse des prix amorcée depuis quelques mois sur le créneau du tout-illimité. Jusqu’alors, NRJ Mobile proposait l’offre la plus alléchante : Ultimate illimité, à 44,90 euros.
Une assistance réduite au strict minimum
Ces offres sont commercialisées à la base sans mobile. Mais Bouygues va proposer aux clients qui ne souhaitent pas réutiliser leur ancien terminal, d'en acquérir un. L’opérateur promet de ne se faire aucune marge sur la vente des terminaux.
Avec cette nouvelle marque, Bouygues s’adresse aux consommateurs familiers des nouvelles technologies. Pour proposer des tarifs bas, il a totalement laissé de côté l'assistance et les services à valeur ajoutée. Le réseau de distribution est ainsi réduit au strict minimum : la souscription se fait uniquement en ligne, sur le site de B&You, tout comme la résiliation et les déclarations de vol ou de panne de l'appareil.
Pour ce qui est de l’assistance technique, Bouygues Telecom va mettre à contribution la communauté de ses clients. Un système de points permettra d'identifier les membres les plus expérimentés. Et, pour entretenir leur motivation, les plus actifs se verront récompensés : participation aux campagnes de communication de B&You, accès privilégié aux offres d’emploi de la société...
(1) Mention ajoutée à 15h45, suite à la remarque d'un lecteur. Merci à lui.
Actu précédente
01mytho ?
de
david_EE
, posté le 04 juillet 2011 à 13h22
"La 3G n’est pas incluse"
Faux, dans cette offre la 3G et internet sont possible mais non inclus dans le forfait, au prix de 0.05 euros par Mo !
Faux, dans cette offre la 3G et internet sont possible mais non inclus dans le forfait, au prix de 0.05 euros par Mo !
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Relis !
de
clement2536de
, posté le 04 juillet 2011 à 13h45
Relis avant de parler.
01net parle des services gratuits !
Tu commences par dire qu'elle est bien gratuite (incluse), puis tu finis par dire qu'elle est payante.
Il faut savoir!!!
10€ les 200 Mo, pour ma part, c'est loin d'être gratuit, quand des concurrents font payer 10€ les 500MO...
01net parle des services gratuits !
Tu commences par dire qu'elle est bien gratuite (incluse), puis tu finis par dire qu'elle est payante.
Il faut savoir!!!
10€ les 200 Mo, pour ma part, c'est loin d'être gratuit, quand des concurrents font payer 10€ les 500MO...
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ps
de
clement2536ded
, posté le 04 juillet 2011 à 13h46
ps: quand je dis "gratuit", je précise: inclus dans le forfait
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3 G
de
la redaction
, posté le 04 juillet 2011 à 14h05
L'accès à la 3 G est inclus dans le forfait à 36,90 euros. Mais il est limité à une enveloppe de 500 Mo.
Le tarif de 0,05 euro par Mo que vous évoquez est celui que Bouygues facture aux clients qui ont déjà consommé leur quota mensuel et continuent à se connecter.
La rédaction
Le tarif de 0,05 euro par Mo que vous évoquez est celui que Bouygues facture aux clients qui ont déjà consommé leur quota mensuel et continuent à se connecter.
La rédaction
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01mytho ?
de
david_EEE
, posté le 04 juillet 2011 à 14h40
Vous vous trompé, dans le forfait a 24.90 je persiste et signe, le service presse de Bouygues aussi d'ailleurs ! Il y a bien l'accès à la 3G+ mais non inclus dans le forfait, le client payera 0.05 euros le Mo dés le premier Mo ! Vous devriez appeler Bouygues qui vous le confirmera !
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3G
de
la redaction
, posté le 04 juillet 2011 à 15h51
Effectivement la 3G est aussi accessible depuis le forfait à 24,90 euros, mais elle est facturée à la consommation (5 cts/Mo). Bouygues n’ayant pas communiqué sur cette possibilité, elle nous avait échappé.
L’article a été modifié. Toutes nos excuses et merci de nous avoir alertés sur cette inexactitude.
Cordialement,
Coralie Cathelinais
L’article a été modifié. Toutes nos excuses et merci de nous avoir alertés sur cette inexactitude.
Cordialement,
Coralie Cathelinais
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Service?
de
maisbiensurquenon
, posté le 04 juillet 2011 à 18h44
"il a totalement laissé de côté l'assistance et les services à valeur ajoutée"
haha je ris, genre les opérateurs ont un service d'assistance de qualité ... on verra aucune différence, j'en suis sur.
haha je ris, genre les opérateurs ont un service d'assistance de qualité ... on verra aucune différence, j'en suis sur.
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B&You
de
Adrien_Papin
, posté le 04 juillet 2011 à 21h25
Article sur ce thème intéressant http://blog.toxicode.fr/post/7234943920/b-you-ou-comment-bouygues-espere-fair(...)
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Communautaire
de
PziK
, posté le 04 juillet 2011 à 22h34
Le présent article et celui que vous mentionnez mettent tous les deux en avant le côté communautaire... A mon avis c'est surtout un effet d'annonce, et nous n'aurons pas grand chose de plus qu'un simple forum !
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l'offre la plus alléchante
de
riccochad
, posté le 05 juillet 2011 à 08h44
il me semble que l'offre la plus alléchante était celle proposée par Prixtel à 39,99euros par mois sans engagement (le forfait Sumo)
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Côté communautaire...
de
Matthieu Constanzo
, posté le 05 juillet 2011 à 09h00
Quelle belle expression pour dire que BT se décharge de toute responsabilité se support... Ca me fait trop rire ! Pour faire des économies, à quoi est-on prêt à mettre le mot communauté si à ma mode... Ce sont les clients qui assurent le SAV et répondent aux questions des moins expérimentés... c'est sûr que c'est moins cher que de payer des gens formés pour. Et la baisse du chômage dans tout ça ? et la hausse des profits ? rien que pour ça je n'irai pas chez B&You.... je suis encore engagé chez Orange ! lol. Plus sérieusement, les opérateurs téléphoniques exagèrent.
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illimité ???
de
Chab91
, posté le 05 juillet 2011 à 09h00
Bonjour,
Pourquoi indiquez-vous illimité ?
Cette offre n'est pas illimitée puisque vous indiquez une limite de 129 correspondants.
Donc si il y a une limite ce n'est plus de l'illimité, non ? (cf définition d'illimité: ce qui n'a pas de limite).
Merci de vos précisions.
Pourquoi indiquez-vous illimité ?
Cette offre n'est pas illimitée puisque vous indiquez une limite de 129 correspondants.
Donc si il y a une limite ce n'est plus de l'illimité, non ? (cf définition d'illimité: ce qui n'a pas de limite).
Merci de vos précisions.
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pffffff
de
mauvaise fois
, posté le 05 juillet 2011 à 13h01
encore un RÂLEUR Français ! t'appelle dans tout ces pays ? tu parle 200 langues et différent dialecte ? rigolo tu veux pas 1000 € de prime en plus pour t'abonner ...
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La France ou l'Europe me suffise
de
vitamines13
, posté le 05 juillet 2011 à 13h45
Bien d'accord avec pfff. Très bonne opportunité. Je suis chez Bouygues pour l'un de mes mobiles, et SFR pour le portail net et un autre mobile. Je reste dans la même configuration, et je change mon mobile et forfait pour celui de Bouygues. Il y a des endroits en France ou le SFR ne capte pas. Bien à vous.
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