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Google s’explique sur la dernière panne de Gmail

Les dysfonctionnements de la messagerie constatés le 24 septembre dernier étaient liés à un pic de trafic sur l’application Contacts.

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Le tableau de bord des pannes de Gmail
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On ne pourra pas accuser Google de manquer de transparence. Vingt-quatre heures après la panne de Gmail, l'américain a publié, le 25 septembre 2009, un rapport expliquant les origines du problème.
Le 24 septembre, le service de messagerie était difficilement, voire pas du tout accessible, pendant près d'une heure trente dans l'après-midi. Parallèlement, l'application Contacts et le service de chat Gtalk étaient eux aussi en panne, pendant près de trois heures.

Incident sur un data center

Tout en présentant ses excuses aux utilisateurs, Google explique aujourd'hui que cette interruption de service était liée à une saturation du service Contacts. Plusieurs causes sont à l'origine de cette surcharge : un pic de trafic sur l'application, un incident au sein d'un data center et une mise à jour de Gmail.
L'américain assure qu'aucune donnée n'a été perdue durant cet incident. Si le service de Google reste incroyablement fiable (pour une application gratuite), plusieurs pannes ont terni son image.
Le 1er septembre, Gmail était interrompu pendant près d'une heure quarante. Le 24 février dernier, la panne avait duré trois heures et créé un buzz inhabituel sur la Toile. A l'époque, les internautes n'avaient pas attendu les explications officielles de Google pour expliquer le black-out. Non sans humour.
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1 AVIS SUR CET ARTICLE
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Avis sur «Google s’explique sur la dernière panne de Gmail»

 

Mouais

de saepho25 , posté le 01 octobre 2009 à 10h47
Sérieusement, qu'un service ne fonctionne pas pdt 1h, la plupart des gens s'en étaient même pas rendus compte, et les accros, les pauvres, ils ont du souffrir... lol
Pire que le shit, pire que la cocaine, gmail ! mdr
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