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Google Street View alimente le bureau des plaintes de la Cnil (MAJ)

La Commission a reçu depuis le début de l'année 2009 des dizaines de plaintes à propos du programme de cartographie virtuelle de Google. Elle rappelle aux internautes comment exercer leur droit à l'anonymat.

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Des dizaines de plaintes en 2009

Après la parution de cet article, la Cnil apporte les précisions suivantes sur le dossier Google Street View. Tout d'abord, comme elle l'indique dans son communiqué, la Commission nationale de l'informatique et des libertés confirme qu'elle a déjà reçu au premier semestre 2009 des dizaines de plaintes (saisines, signalement, alertes) concernant le programme de Google.

« Il y a plusieurs types de signalements, explique Sophie Nerbonne, directrice adjointe des affaires juridiques de la Cnil, mais tous ont en commun d'exprimer une atteinte au droit à la vie privée. Nous avons par exemple eu le cas de ces 22 habitants d'un quartier pavillonnaire qui ont demandé et finalement obtenu que les images de leurs habitations soient retirées de Street View ».

Mais il y a parfois des cas beaucoup plus préoccupants, où les gens s'adressent à la Cnil faute d'avoir obtenu gain de cause du côté de Google. « C'est le cas, tout récemment, de cette famille dont une vue de l'arrière du domicile est disponible sur Google Street View, et ou apparaît également leur fille mineure », poursuit Sophie Nerbonne.

Dans ce cas précis, les personnes visées ont eu beau alerter à plusieurs reprises les services de Google Street View, leur requête est restée lettre morte. L'intervention de la Cnil est en cours et devrait apporter un peu plus de poids au dossier.

Première parution le 10/08/2009
La Cnil garde un oeil sur Google Street View
La Commission qui a reçu des plaintes à propos du programme de cartographie virtuelle de Google, rappelle aux internautes comment exercer leur droit à l'anonymat.
L'an passé, Google démarrait  son projet Street View en Europe en arpentant les routes du Tour de France. Cette année, le groupe américain continue sur sa lancée en mobilisant cette fois-ci des tricycles équipés de caméras à Paris, Versailles, Lille, Honfleur et dans bien d'autres villes, avec un nouvel objectif : explorer les parcs, les zones piétonnes et se faufiler dans les ruelles les plus sinueuses.
Mais ce programme ambitieux de numérisation de nos rues suscite parfois l'émoi des riverains, inquiets pour leur vie privée, comme ici aux Etat-Unis, ou en Angleterre. En la matière, la Cnil (Commission nationale de l'informatique et des libertés) vient de rappeler dans un document en ligne les règles d'usage.
Quid des personnes dont le visage ou le profil est immortalisé par les caméras du programme Street View ? Comme le rappelle la Cnil, elles peuvent exercer leur droit à l'anonymat en envoyant simplement un message dans la rubrique « signaler un problème », mise en place par Google en bas à gauche de la page Street View. Malgré tout, une fois sur le site et malgré les indications fournies par Google, cette manipulation ne se révèle pas toujours très accessible.
De plus, Google a intégré par défaut une technologie de «floutage» pour masquer les visages des personnes et les plaques d'immatriculation des véhicules se trouvant dans la rue le jour où les images sont prises.

« Pas fiable à 100 % »

Mais pour la Cnil qui veille à la protection des données personnelles, cette solution n'est pas encore fiable à 100 %. « Par exemple, les personnes de profil ou les plaques d'immatriculation visibles à travers un grillage ou de biais ne sont pas toujours détectées et floutées », relève, comme elle le faisait déjà l'an dernier, la Commission qui continue de recevoir des plaintes à propos du programme de Street View.
Malgré tout, à l'invitation de la Cnil, et plus largement du groupe européen de protection des données, Google s'est résolu à effectuer quelques améliorations significatives sur Street View. Tout d'abord, le groupe américain s'engage à prévenir les offices du tourisme des villes visitées par ses tricycles à caméras, et à identifier clairement ses véhicules.
Par ailleurs, Google s'est engagé publiquement en juin 2009, à ne plus conserver indéfiniment les images brutes (c'est-à-dire non « floutées ») collectées dans le cadre de Street View. Sans préciser toutefois, pour le moment, la nouvelle durée de conservation applicable à ces clichés, note la Cnil.
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Avis sur «Google Street View alimente le bureau des plaintes de la Cnil (MAJ)»

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parano collective

de kondohr , posté le 11 aout 2009 à 06h21
certains ont sans doute peur...de tout! Les français sont paranos! Mais que fait la Police!
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Et toi...

de Al_ulciné , posté le 11 aout 2009 à 07h03
es sans doute de ceux pour qui intimité (tant que tu n'es pas confronté à sa violation)ne veut rien dire;

On a quand même le droit de ne pas avoir sa fille mineure, le derrière ou le devant de sa maison photographié et j'en passe.

Non mais qu'est ce que c'est que ce délire que de considérer come paranoïaques les gens qui ne veulent en aucun cas que leurs photos se retrouvent sur le net.

Facebook ou autre, il suffit de ne pas s'inscrire et Google lui, on se retrouve en ligne, et on a un mal fou pour être "effacé"?

Si tu es exhibitionniste, c'est ton droit, mais traiter les gens aimant tranquilité et discrétion de paranos, alors que ce sont simplement des gens "normaux", ça démontre bien les limites de ton intelligence.
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D'accord avec toi

de dqr33 , posté le 11 aout 2009 à 09h29
mais je ne sais pas si l'on peut interdire de diffuser une photo de maison... encore que là, on en connait en plus l'adresse.

(C'est une question...)

Ceci dit, certains "gu..." en France contre des fichiers dans lesquels ne se trouvent pas tout le monde et dont l'utilisation est règlementé et encadré, mais on trouve presque normal ce que fait Google et consœurs !

Il y a des choses que je n'arrive pas à comprendre...
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Dans le fond

de Onemart , posté le 11 aout 2009 à 10h27
Etant pro-google, je ne que prendre son parti, bien que je sois d'accord avec vous dans le fond, il devrait y avoir une meilleure gérance des plaintes etc... Mais je trouve qu'on peut aussi appeler "Paranoïa collective" les "dizaines de plaintes déposées à la CNIL", je rappel que des pratiques similaires étaient pratiquées par les Pages Jaunes... Ce n'est que des photos de maison (Oki pour la petite mineure, ce n'est pas respectueux), on a l'impression que google dévoile votre vie privée, rentre dans vos maisons prendre vos enfants nues dans le bain... Ca ne reste que des photos de rues, avec bien entendu des passants... comme s'il fallait fermer les yeux quand on rentre dans une ville en tant que touriste...
Je trouve Google Street View sympa, pas d'une grande utilité, mais sympa...
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collecte d'infos

de Scaevola , posté le 12 aout 2009 à 14h07
Je comprends ton optimisme et partage en partie ta sympathie pour Google mais..

Quand on y réfléchi, ce géant de l'informatique à une "facheuse" tendance à collecter toutes les informations possibles sur des personnes physiques et morales :
1) Ton adresse
2) Une photo de ta maison
3) Ta messagerie
4) Tes documents de travail
5) Ton emploi du temps...

Bien sur c'est pratique ! Mais n'oublions pas que grâce à nos efforts, on crée quelque part des fiches détaillé et souvent plus précise qu'on imagine sur internet...

Sur ce, c'est surement de la paranoïa mais bon.. Qui sais ?
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Aspects juridiques

de Christophe49 , posté le 11 aout 2009 à 10h13
J'ai fait un article sur l'aspect juridique ici : http://www.bdidu.fr/archive/2009/02/21/google-propriete-immobiliere-droit-a-l(...)
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Merci pour ces précisions

de dqr33 , posté le 11 aout 2009 à 11h37
mais je dois être "vieux jeu" : je n'aimerais pas trop qu'une photo de ma maison bien localisée soit exposée au monde entier !
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...

de dqr33 , posté le 11 aout 2009 à 11h38
Mais je sais maintenant qu'il me serait difficile de m'y opposer...
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Mais de quoi a-t-on peur au juste ?

de 1000drine , posté le 13 aout 2009 à 15h11
A-t-on des exemples de malveillances ? Personnellement, j'utilise énormément Google street view dans le cadre d'une recherche d'acquisition de logement et je trouve cela formidable ! Ca m'évite de me déplacer en vain, et agences immobiliers et moi-même gagnons un temps précieux. Aussi j'aimerais vraiment qu'on m'illustre les travers de ce formidable outil. Et je suis d'accord avec ceux qui pensent que google divulgue largement moins d'information que ce que chacun divulgue spontanément sur le net...
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Vue de la rue

de Thom76 , posté le 11 aout 2009 à 10h56
En effet, les photos ne sont que des photos prisent depuis la rue. donc n'importe qui est en mesure de faire les même. je n'ai encore vu personne dans la rue se promener avec des œillères pour ne pas regarder sur les cotés.
Par contre je trouve évident qu'il faut cacher l'identité des personnes (et véhicules) sur les photos
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Il y a pour moi une différence entre une photo prise par un "particulier" et une photo prise pour être vue du monde entier...

de dqr33 , posté le 11 aout 2009 à 11h40
...
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StreetView.Goggle favorise les cambriolages

de LarseNTIC , posté le 13 aout 2009 à 15h49
evidemment, d'un coté trés pratique, StreetView.Permet de reperer visuellement un parcours.

Effet secondaire, que les hommes en bleu n'apprecient certainement pas: La modernisation des activités des cambrioleurs:

Plus besoin de trop de preparation, selection en ligne du prochain coup, evaluation du magot potentiel, orientation, mode d'accès, calcul du temps necessaire, au pire achat en ligne du materiel necessaire... sympa ce Google!
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