Franchement, cette histoire me donne envie, pour la première fois, de changer de FAI. Je suis assez satisfait de leurs services (ou désillusionné sur la possibilité d'avoir mieux ailleurs, c'est comme on veut), mais ça, c'est indigne. Personnellement, je n'ai pas envie de donner de l'argent chaque mois à une entreprise qui abuse de sa force face à ses clients. Parce qu'un particulier contre une grosse entreprise, c'est toujours un peu le pot de fer contre le pot de terre : même s'ils ont mille fois torts, ils peuvent emmerder ce type de recours en appel, jusqu'à ce qu'il en crève ! Je vais suivre cette histoire et y réfléchir sérieusement.