J'ai l'impression de voir un article identique à celui-ci une fois par mois. Régulièrement, je ne sais quel organisme gouvernemental ou indépendant fait un constat : les services proposés par les FAI ne sont pas à la hauteur. Il y a des lacunes parfois légales, parfois "seulement" morales.

Et qu'est-ce qui est fait concrétement? Q'est-ce qui va changer suite au constat présenté aujourd'hui? Une nouveau constat dans un mois qui dira que, bizarrement, les choses n'ont pas évoluées depuis le dernier constat?