d'accord avec vous,pour ma part j'ai déjà adressé courrier au FAI avec double DDR DDRF, pour un changement d'offre,imposé lors d'un appel tél,ayant pour but le dégroupage..Le FAI en a profité pour changer le contrat,et la date anniversaire est ainsi au mois de juin au lieu de février(quelques mois de gagnés..) :( je n'ai pas dit mon dernier mot.. ;)