Je vous recommande vivement de prendre contact avec une association de consommateurs telle que UFC que choisir ou 60 millions de consommateurs, voir de mêttre en place une opposition de prélèvements bancaires avec demande de remboursement des sommes trop perçues. Nous sommes plusieurs abonnés à subir des procédés abusifs de free, considéré pourtant comme sérieux. Vous pouvez consulter également le forum du site commentcamarche pour lire les autres cas problématiques "arnaque free". il faut en tous cas en parler autour de soi et ne pas baisser les bras car ce n'est pas admissible et vous ne devez pas être seul dans ce cas de figure.