VOUS AVEZ DIT NOOS???????
par 1robert5, le 27/02/2007 18:21:17
Qu'elle galère avec cet opérateur. Maintenant je suis chez un autre opérateur qui me donne satisfaction. Je suis resté à peu près 5 mois chez eux.
1/ problème de modem (Internet et téléphone illimité)
2/ ne pas pouvoir accéder à certains N°
3/ de la vraie friture sur la ligne
4/ on me coupe mon option TV comme quoi je leur devais 18 Euros. Je téléphone et la dame qui m'écoute me dit si vous voulez vos chaines vous pouvez payer avec votre carte bleue directement en ligne, et je rétablis le tout. NEGATIF pour moi. Je lui dis que NOOS va m'entendre.
5/ des factures d'un montant élevé. Dès la 3° facture j'enlevais le prix /de /connection pour avoir NOOS.
6/ fin de l'année dernière constat d'huissier chez moi.
7/ début de l'année j'envoie une copie en A/R pour résiliatiion faute d'être dépanné dans des délais convenables. NOOS a bien reçu cette lettre. Pas de courrier depuis sauf:
- changement de procédé pour une nouvelle facturation.
- comme quoi j'ai demander le prélèvement automatique. (du n'importe quoi!!!!)
- si cela avait été le cas , NOOS m'aurait dépouillé complètement.
8/ la dernière facture de février, je l'ai mise de côté mais je n'ai pas payeé.
